Mobile Expert Alma - Alma, Québec

LINE T.

Je suis allé à la boutique le vendredi 27 sept. 2024 vers 16h30.
La jeune fille qui m'a répondu a été super professionnelle. Tu as réussi à faire un miracle.
Merci beaucoup !
Je recommande Mobile Expert.

Paul M.

Équipes très dynamique qui ont comme priorités le client d abord. Ce qui est rendu hyper rare.
Bons conseils, bonnes explications ils ont a cœur de. Nous aider.
Bravo à l équipe. D Alma , vous allez me revoir !

Mathis B.

De vrais incompétents, ma blonde est allée pour faire réparer sont cellulaire qui avait la vitre arrière casser et la caméra qui ne marchais plus, ça pris 3 semaines et couter 500$, et personne ne lui avais dit que sa face ID ne marcherait plus. Bref il a sraper sont cellulaire et ne veulent pas rembourser, ne jamais aller là-bas.

Gauvain R.

j’achete un cellulaire usagé sur marketplace et je veux faire changer la batterie. Lors du remplacement mobile experts on brisé la vitre, ils me font donc un rabais de 10$ sur la pose de pile, je reviens pour faire changer ma vitre, rabais aussi evidement car c’est VOTRE faute, mais juste de 10$, (soit meme pas 25%) et depuis mon bouton home se bloque parfois sous la vitre et parfois l’écran de mon cellulaire capote et devient épileptique, comme si l’ecran tactile devenait fou.

Vous avez été simplement incompétents et condescendant, la moindre des choses aurait été des excuses et 50% de rabais sur la vitre. Je suggère à tout le monde d’éviter ce magasin et surtout leurs services de réparation, il existe des kit complets pour changer ses ecrans soi-meme sur Amazon qui vous reviendra moitié moins cher que leur service de merde.

Francine B.

Très satisfaite du service. Personnel, très gentil et accommodant.
Réponses à toutes mes interrogations.
Je vais y retourner si j’ai d’autres réparations et interrogations. Merci

Sylvain D.

Super service. Un petit problème après une réparation et ils se sont empressés de le régler sans frais. Des gens compétents et un service A1.

Chantale C.

J’ai reçu un excellent service, je suis arrivée à 16h40 environ, le personnel était en train de répondre aux clients avant moi puis on pris mon cellulaire en main me mentionnant qu’il serait prêt le lendemain. Ce qui était très acceptable et compréhensible le magasin fermait dans environ 30 minutes. Le Monsieur a constaté que j’étais peu disponible et que c’était compliqué pour moi. Il m’a demandé si je voulais attendre 15 minutes pour éviter le tracas que ça n’occasionnait. Lui et le technicien ont pris en charge la réparation en priorité et j’ai pu partir avec mon cellulaire malgré l’heure tardive. Bravo pour votre service, votre travail et soucis de la satisfaction de votre clientèle. Merci beaucoup 😊 👏

JDM F.

Ma blonde as ete porter son telephone puisquil chargeais mal mais allumais. En allant le rechercher le vendeur a dit quil n avais rien a faire et quil ne chargeais plus rendu chez nous. On l as brancher et il charge mais n allume plus. Sachant que se matin il avais allumer. Tres tres decus. Le telephone allumais et en allant le rechercher il n allume plus. Donc il on fait dequoi dans le telephone de ma conjointe pour plus quil n allume car il allumais se matin je deconseille fortement car sa nous coute un nouveau telephone alors quil allumais encore se matin. Tres decus et tres en colere. Je ne sais pas se qui nous retiens de pas porter plaintes.