Sports Occasions Plus Boucherville - Boucherville, Québec

Sandy D.

Je suis très déçue de mon expérience et insatisfaite, je ne recommande pas cette entreprise considérant le service et manque d’organisation.

Nous avons acheté il y a 1 mois (28 septembre) une paire de ski, les bottes et bâtons à cette entreprise. Le service avec la vendeuse a été profesionnel, elle était patiente et aidante. Il était convenu qu’ils gardaient les skis pour les réparer et préparer pour la saison et ont gardé une botte pour les ajustements. L’employé qui était le gérant ou un supérieur nous indique que ce serait prêt une semaine plus tard.

Nous faisons le suivi une semaine plus tard, ils nous mentionnent qu’ils seront prêt le mardi suivant et qu’ils nous appelleront quand cela sera prêt.

Je rappelle pour un suivi le dimanche d’après (donc 3 semaines après l’achat) et ils me disent que ce n’est toujours pas prêt et qu’ils ne savent pas quand ils le seront vu l’achalandage, alors qu’initialement on me disait dans une semaine. Je manifeste mon insatisfaction considérant les délais, et ils disent qu’ils nous rappelleront.

Aujourd’hui, un mois exactement plus tard, nous décidons de se présenter sur place. La réparation n’est toujours pas effectuée et ils ont perdu la seconde botte qu’ils avaient gardé. Nous avons demandé un remboursement qui a été heureusement acceptée.

Benoît M.

Équipe plus que compétente! Bon service et excellent prix!

StreetWorkout S.

Très bon magasin !! Les employés si connaissent bcp et il font du bon travail ! Bref un magasin en Or

Tristan B.

J'ai demander samedi passer de faire affuter/limer et reparer des chips sur mon board. Il me dit sa va prendre 24h. Ok je viens le chercher lundi. Pas de probleme. Lundi j'arrive elle n'est pas prete ils l'ont oublier. Il me dit demain viens sans faute elle va etre prete. J'appel avant de venir il me repond oui elle est prete tu peux venir. J'arrive et jvois sa. Belle reparation botcher pas encore sec pas sabler pas peinturer. Il me dit quand c sec tu peux ettre du sharpie dessus. Ya des bouts ou qu'elle avais une chip qui est meme pas coller. Wow. Vraiment un service lamentable et une qualiter de travail garocher. Plus jamais je remet les pieds labas.

Alexandre L.

Je recommande fortement ce magasin. Tout le personnel était très courtois, connaissant, efficace et sans aucune pression pour la vente. Nous sommes ressortis du magasin avec plus qu'on anticipait, pas par pression, mais parce que le prix et le service étaient excellents. Bravo!

mazee

Excellent service. Savent très bien s'adapter au besoins des clients et ils ont une belle gang. Très bon prix et employés expérimentés.

Val M.

J'ai découvert la boutique récemment et je dois souligner le service exceptionnel et personnalisé des deux jeunes propriétaires!
Il y mettent beaucoup de coeur et méritent vraiment d'être encouragés.
Concernant la location des skis, les prix sont même plus bas qu'en station.
Pour la vente de skis, ils font des rabais qui sont similaires aux grandes chaînes.
Je recommande cette belle boutique de sport!

Gen G.

Excellent service, rapide, efficace sur l'entretien de vélo et installation de pièces. Je recommande!