Chico - Boutique d'animaux | Buckingham - Gatineau, Québec

Sandra P.

Service plutôt ordinaire, cette entreprise pourrait prendre le temps de former adéquatement ses employés(es). C'est vraiment dommage de sentir que tu déranges le personnel quand tu poses une question ou demande un aquarium qui est sur une tablette en hauteur.

Les informations reçues sont vraiment différentes d'une employée à l'autre. Je me suis fait dire que les commandes de plantes aquatiques vivantes arrivent le vendredi et après 40 minutes de route pour m'y rendre, une autre employée me dit n'avoir jamais vue de plantes aquatiques vivantes en magasin.

Sur place, je demande à une employée où se trouve la nourriture de poisson et elle me repond qu'elle n'en a plus en stock et après avoir fait le tour du magasin j'en trouve une bonne quantité.

Pour ces différentes expériences plutôt ordinaires, je vais faire 20-25 minutes de plus de route pour me rendre à La niche et moi et ainsi offrir mon argent durement gagnée à une entreprise soucieuse de ses clients.

Lyla B.

Je suis y aller l'autre jour, et le service au clientelle netait pas le meilleur. Je me sentais plutot comme si je les dérangeais. Jai voulu aller regarder les poissons avec ma petite fille, et on a vu plein de poissons mort et les aquariums sentais tres degeulasse. De plus jy retournerai jamais.

Marc-André C.

Tres bon service j'ai acheter 3 petit rat chez eu aujourd'hui ! Il sont ete tres généreux avec nous et leur service etais impeccable ! Voici nos 3 cocotte dans leur superbe cage

Rachelle T.

La personne a l'accueil nous a ignorée, pas de bonjour. Nous avons attendu longtemps avant d'être servi. Nous avons acheter un bébé lapine bélier. Aucun foin à leur disposition pour 3 lapines! J'étais triste pour ces pauvres petites bêtes. Elles méritent mieux. Ils devraient engager des personnes avec des cours en soin animalier!

Fanny R.

Animalerie à éviter SVP. j’ai acheté un hamster femelle ce matin pour remarquer rendu chez moi qu’elle a une fracture à une de ses pattes en arrière .. elle n’arrive pas à se gratter d’un côté pauvre petite. Bref, j’ai téléphoner pour me faire dire qu’on peut rien faire ‘ madame elle courait H24 dans sa roue ‘ .. ce qu’elle fait encore mais avec une patte dans le vide. Première et dernière visite à cette place! Personnel très jeune insouciant et incompétent. J’ai dit à la demoiselle que si elle n’aimait pas les animaux elle devrait se trouver un autre emploie elle a rie pour ensuite me raccrocher au nez. Le pire c’est que je ne voulais meme pas la changer j’aime les animaux je voulais un conseil pour le confort de l’animal mais on a juste rie de moi. Faire attention et allez ailleurs.. une place ou qu’il traite bien les animaux.

Jocelyne L.

Cookie il se porte très bien vous allez me revoir très bon service merci

Wicked R.

Très déçu du services et des infos reçu a notre dernière visite dans cet établissement. Nous nous rendions pour acheter un premier poisson débutant a ma fillette de 4 ans, le commis s'est empressé de nous remettre le poisson dans son sac avant de retourner a l'arrière, lorsque nous avons essayer de lui demander conseil sur un aquarium que nous avions choisi il a simplement répondu que si nous en avions juste un tout serait parfait! Après quelque recherche et un poisson mort nous avons appris que ces poissons tropicaux vivent en banc et que notre aquarium était trop petit a la base. Superbe expérience client

Sonia L.

Les premières fois que je suis aller super service rien à dire. Mais les 2 dernière fois que je suis aller, le personnel sont tous au comptoir à jaser ou sur leur cell.. sans compter qu'ils ont pas l'air super content de te servir.