Vertige Vélo Ski / Desmarais Sports - Varennes, Québec

Jean-Francois G.

Ne cherche pas a remplacer tout pour rien et j'ai même pu partir avec mon vélo la journée même pour profiter de la journée.

Mes vitesse de la roue arrière ne s'enclenchais plus c'était juste le cable qui s'effritais, malgré l'usure je peux continuer de l'utiliser jusqu'à temps que le reste soit du. Très bon conseil je vais y retourner.

francis L.

J'ai laissé le vélo a ma blonde labas complêtement démonté et il est revenu en super état, bon conseils également.

Charles G.

Excellent service et bons conseils pour l'achat de mon vélo. Le propriétaire connait très bien son domaine et saura vous offrir le meilleur produit pour vos besoins. Prix compétitifs.

Vincent M.

J'ai acheté un accessoire de vélo (porte-bagages) chez Desmarais Sports et je n'ai pas payé pour l'installation. Je n'ai jamais réussi à l'installer moi-même et je pensais donc que le produit ne faisait pas pour mon vélo. Lorsque je suis retourné au magasin, un employé m'a aidé à l'installer, et ce, gratuitement. J'ai reçu un excellent service encore une fois! Merci.

Chantal B.

Service pourri. Nous avons commandés des pneus. 1 semaine plus tard, nous nous faisons dire que les pneus n'ont jamais été commandés et le gars demande d'un air hautain de vérifier si nous avons bien commandés à ce magasin. La magasin ferme durant le jour sans préavis. Vraiment désolant pour un magasin locale. Nous irons dans une autre ville!

Bernard D.

Me dit d'un ton rassurant le lendemain. Je passe pas prêt. Je lui demande le prix. Au temps de payer, c'est le double et n'a pas eu le professionnalisme de m'appeler pour m'informer avant. Il avait un air fendant et au dessus de ses affaires. En plus, le travail est pas fait, la roue est toujours croche et il n'a pas eu la bienveillance de gonfler le pneu après la job, (s'il a travaillé sur le bicycle). Dû mettre une étoile pour mettre ces commentaires, mais encore trop de générosité, mérite -3, tant qu'à moi. Services à la clientèle pourrit sans résultats à la fin. Et très dispendieux pour aucun résultat. Shop à bicycle à éviter.

Stéphane B.

J'ai demandé une mise aux point, absolument aucun travail n'a été fait sur le vélo de mon fils, la lubrification des câbles de freins et des dérailleurs non fait, le nettoyage de la chaine et des engrenages ainsi que leurs lubrification non fait, le dérailleur arrière supposément changé par un autre usagé selon moi aussi rouillé ou simplement non fait, seulement les pneus ont étés gonflés et ce pour le double du prix qu'ils m'avaient fais.
Je ne retournerai pas la c'est certain. je ne donne aucun étoile selon moi la valeur est négative.

Mat V.

À déconseiller pour la maintenance de l'équipement de ski. On est allé pour un cirage et aiguisage de ski et c'est 50$ la paire. Ailleurs c'est 30$. On a demandé à poser une fixation de ski de fond: 50$. C'est 20$ à la Cordée. Ils se justifient en disant qu'ils doivent percer des trous. N'importe quoi. C'est pas un pontage cardiaque!
En plus, ils donnent de fausses informations. Ils nous ont dit que c'était impossible de trouver des fixations SNS au Québec, que c'était discontinué. On en a acheté la journée même à la Cordée et plusieurs sites en tiennent.