Chaleur Idéale - Québec

P P.

Propriétaire toujours pressé ou impatient
Impression de le déranger.
N’a pas arrêté de courir pendant l’installation.
Le client n’a pas à subir cela de même que ses réponses !
Le plus irritant c’est les réponses données par Le propriétaire:
- si il est au restaurant il n'est pas obligé de prendre l’appel
- si il y un texto le soir il n’est pas obligé d’y répondre non plus . Quand il répond cela donne le sentiment de déranger et c’est pas cela que l’on veut comme relation.

Et je veux plus subir cela à l’avenir!

Domenico C.

Mr. Lussier est venu sur place pour me faire une estimation pas longtemps après l’avoir contacter. Il m’a tres bien expliquer ce que j’avais de besoin pour une climatisation et un chauffage optimal. Lui et son équipe offre un service après vente hors paire et il est disponible à tous les heures de la journée pour répondre à mes questions. Je vous suggère de faire affaire avec eux!

Chantal B.

Excellent service!

J'avais une fuite de fréon et malgré que ce n'était pas eux qui avait fait l'installation initiale de mon appareil, on été capable de me trouver un rendez-vous rapidement juste avant les jours de grande chaleur!

Nancy a qui j'ai parlé par téléphone est super fine en plus 😉.

Je vous recommandé sincèrement cette compagnie. Efficace et à un juste prix.

Gilles R.

J’ai fait installer une thermopompe par l’équipe de Chaleur idéale et je suis très satisfait du résultat. Le personnel est à l’écoute de nos besoins et répond à toutes nos attentes. Travail bien fait et prix très compétitif. Merci à toute l’équipe.

M B.

J'ai commandé un échangeur d'air le vendredi sur le site Web, et on me l'a livré le lundi matin. Bon service au téléphone et par courriel. Bon prix.

Leblanc P.

L'installation a été faite sans aucun problème. L'appareil fontionnait bien, la 2e année moyennement mais pas trop sûre. La 3e année, ne refroidit plus la maison et seulement un jumelé 1 étage. Appelé 2 fois, après 2 semaines AUCUN retour d'appel. Rappelée une 3e fois et me dit qu'ils ne sont pas disponible. Que le problème est probablement ube fuite, pas garantie...c'est que le système est sencé garantie 5 ans. De plus, une de mes amies à le meme système depuis la même année et à eu le même problème. Il y a t-il un problème abec ce gwnre de système...en tout cas très déçu de cette conpagbie. Je ne vois la recommande pas, sirtoit pour le service après vente. C'était la 1ère fois que j'appelerais mais se sera surement la dernier. Je vais donner davantage mon argent à une autre compagnie pour la réparation et qui sans doute me rappelera avant 2 semaines.

Lise R.

Avons été très bien conseillée sur l'achat d'une thermopompe tant pour l'installation que le produit. Équipe professionnelle, courtoise et disponible. Service après vente impeccable. Je recommande ce commerce.

Denis P.

Nous sommes très sastifait de la réparation effectuer sur le système balayeuse centrale. Personnel très compétant et soucieux du travail bien fait. Je recommande hautement cette entreprise.