Québec Plombier - Québec

Albert P.

Wowww, tout un service sur la coche pour mon remplacement du chauffe-eau. Ponctualit́é, efficacité, politesse, en somme une expérience client comme je les aime. Je vous le recommande les yeux fermés. Merci et bravo à Stephane et son collègue.

Richard L.

Travaux réalisés pour nos unités de condos: service ponctuel, réalisés dans les temps prévus, impeccables, propre et sans bris, souci du travail bien fait. C'est notre référence pour nos futurs projets.

Maude P.

Super efficace et professionnel! Communication rapide. On a l'heure juste avec Stéphane!

Krystalis O.

Depuis quelques semaines, nous avions remarqué de l'eau quand même en grande quantité dans la pan en dessous de notre chauffe-eau. Nous avons contacté la compagnie de plomberie qui avait fait la pose du chauffe-eau et ces derniers nous ont référés à la compagnie du chauffe-eau pour la garantie et faire déplacer quelqu'un, etc. Bref, ça parraissait que ça ne voulait pas venir voir c'était quoi le problème. Je voulais seulement faire vérifier! Le chauffe-eau avait 4 ans d'âge et avait été installé par les anciens propriétaire (argument de vente de la maison / nouveau chauffe-eau = moins de tracas).

Le lendemain j'ai contacté Québec Plomberie et une demi-heure après, un plombier était chez moi et vérifiait mon chauffe-eau (j'ai dû tombé entre deux call pour avoir du service rapide comme ça parce que je suis conscient qu'ils doivent être occupé le reste du temps donc je me compte chanceux). Après vérification, le chauffe-eau est rouillé à grandeur, il fuit, faut le remplacer. Pas une belle marque non plus, c'est du cheap. Probablement été mis là pour justement dire à la vente que le chauffe-eau était récent...

Je m'arrange avec le plombier pour faire changer ce dernier le lendemain mais il me rappel 1heure plutard pour me dire qu'il a un conflit et qu'il ne pourra pas MAIS qu'il pourrait passé cet après-midi. Pas de problème, je suis déjà à la maison. Donc tel qu'entendu, le plombier est revienu, retire l'ancien chauffe-eau fini, met le nouveau, refait les raccords de tuyaux, etc. J'avais aussi un problème de pression d'eau et c'était la gage de pression où l'entrée d'eau qui était fini (jamais changer sur une maison de 30 ans, tout rouiller encore une fois). Il me l'a changé en même temps. Ça l'a pris environ 1h30 pour tout faire sans aucun problème en chemin.

Super courtoie, super efficace, il a prit le temps de m'expliquer certaine chose. Il m'a montrée comment ajuster la pression d'eau aussi si j'en aurait besoin. Super bon prix aussi. Je penses pas qu'ils sont les plus cher, loin de là. Le plombier connaissait son travail et ça paraissait.

Je recommande énormément. On va surement les recontactés pour d'autre travaux, on pense refaire les salles de bain dans le future alors beaucoup de tuyautrie à refaire/adapter.

Béland C.

Très bons service , professionnel et courtois
Merci !

Vanessa J.

Super service pour l’équipe de Québec ! Professionnels et efficaces ! Encore merci !

Nathalie J.

Changement de chauffe-esu : Service rapide et professionnel! merci beaucoup !

H M.

J'ai pris un rendez-vous pour le changement d'un Robinet de cuisine. 20 jours plus tard, le jour du rendez-vous, personne ne se présente... J'attends 3heures et ensuite j'appelle. Monsieur ne m'a pas prévenue qu' il avait un contretemps. Il veut remettre le rendez-vous. Pas de problème. Je sais ce que ça va coûter et je suis prête à payer. Monsieur commence à me parler comme si je l'avais obstiné sur le prix et ensuite me dit que je devrai remettre tout ce que j'ai sorti du dessous et que c'est rien çà... C' est rien d'avoir attendu 3 heures comme si j'avais juste çà à faire dans la vie... Pas d'excuses, rien. Si Monsieur voulait pas faire la job parce que c'est un trop petit contrat, il avait juste à pas la prendre où au moins, canceller avant. Quel manque de professionnalisme !