Germain Larivière | à Saint-Hyacinthe - Saint-Hyacinthe, Québec

MF P.

🤩 🤩 🤩
L’expérience en magasin était très chaleureuse et facile. Et aujourd’hui à partir de l’application de suivi qui donne l’estimé du temps de livraison jusqu’au professionnalisme, efficacité et gentillesse des livreurs/déménageurs - absolument parfait! 👌🏻
Merci Germain Larivière

Steve L.

Nous avons fait affaire avec votre vendeur Jimmy Ruel, très à l écoute de nos besoins, nous a aidé à faire un bon choix éclairé et nous à donné des bonnes informations pour bien choisir notre lave-vaisselle, nous avons beaucoup aimé faire affaire avec lui sans pression de sa part.

Francine L.

Lors de notre dernière visite chez Germain Larivière, nous avons eu le bonheur d’être servi par David, pour l’achat de notre laveuse et sécheuse et par Catherine pour du mobilier.

David s’est présenté très doucement à nous et par ses questions très pertinentes, il a su nous diriger immédiatement sur des produits qui répondaient à nos attentes. Il a pris le temps de bien répondre à nos questions et à aller s’assurer de ce qui était disponible pour nous offrir un produit disponible livrable rapidement. Ce que nous avons apprécié plus particulièrement de David , c’est son grand professionnalisme. Il nous a mis en confiance dès le début en nous disant les vraies affaires, a pris le soin de nous informer de la nouvelle politique de la compagnie à l’effet de reconnaître les prix les plus bas sur le marché. Bref pour nous David connaît très bien ses produits et nous avons eu littéralement un beau coup de cœur.

Par la suite, David nous a présenté à sa collègue Catherine pour l’achat d’un fauteuil berçant. C’est avec un magnifique sourire, un ton tout doux et quelques questions sur ce que nous recherchions, que Catherine nous a rapidement amené à ce que nous cherchions. Elle s’est assurée de répondre à toutes nos questions avec également un très grand professionnalisme et toujours son merveilleux sourire. Un autre coup de cœur pour nous deux pour la qualité de son service client.
Merci à vous deux Catherine et David! Vous êtes tous les deux sur votre X et au plaisir d’être à nouveau servis par vous deux!

Nous sommes également des plus heureux d’avoir pu acheter un produit fait au Québec et pour la laveuse et la sécheuse, de ne pas avoir eu à payer les tarifs douaniers de Trump puisque Germain Larivière les avait en inventaire avant l’arrivée des tarifs. Merci! Pierre et Francine

Danièle D.

Achat d’une cuisinière et première expérience chez Germain Lariviere. Service exceptionnel et très courtois! Jimmy Ruel nous a servi de manière très professionnelle avec un service personnalisé qui répondait tout à fait à nos attentes! Merci!

Richard C.

Nous avons acheté un sofa-lit. Neema la conseillère nous a très bien informé sur les avantages et point important à prendre en compte dans l’achat d’un divan . Elle connaissait parfaitement le produit qu’elle nous a vendu.
La livraison était prévue une semaine plus tard. Les livreurs se sont présentés chez nous en temps comme prévu et le service de messagerie pour nous aviser de la livraison était très précis. Les livreurs étaient d’une courtoisie irréprochables. Ils ont pris le temps de vérifier l’accès et les encombrements pour bien placer le divan en à sa place. En somme, une très belle expérience.

Julie R.

Excellent service début a la fin. Pas de pression du vendeur pour acheter et me montre ce que je demande vraiment. Prix dans la moyenne et livraison très rapide.
Les livreurs polis et courtois.
Il y a même un lien pour suivre le camion de livraison la journée de la réception donc on sais exactement quand il va être chez nous.
Merci

Marjorie M.

J’ai reçu un excellent service lors de l’achat de mon divan. J’ai été servie par Gabriel et par Jade qui ont été accueillants, professionnels et patients tout au long de mon processus de décision. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et ils ont pris le temps de me conseiller sans me mettre de pression.

F. B.

Beau et spacieux magasin avec beaucoup de choix sur place pour valider en vrai les meubles et articles. De beaux produits.

Bien apprécié le service courtois par Jacob. Se montre patient, intéressé et disponible.

Suivi de livraison accessible en temps réel.
Livreurs polis et rapides.
Meubles reçus impeccables