Boutique Plomberie St-Luc - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Alexandre B.

Problèmes après problèmes.. j’ai fait refaire ma plomberie au complet par plomberie st-luc, 4mois plus tard le bain coule! On fait réparer par une autre compagnie et le diagnostic dit que l’installation du rough et mal fait! Et là m’a sorti d’eau neuve d’il y a un un an coule abondamment autre compagnie sous-sol quand je l’utilise.. ces juste décevant de tout refaire à neuf pour que un an et moin plus tard plein de problèmes arrivent! Heureusement j’ai trouvé une compagnie plus professionnel et qui ce ramasse après une journée de travail!

Marie G.

Excellent service, rapide et courtois.

Caleb P.

Plomberie Saint-Luc est tout simplement extraordinaire! Chaque fois que j’y vais, je reçois un service impeccable. Un grand merci à Thaly, la femme au comptoir des pièces, qui est incroyablement compétente. Peu importe la pièce dont j’ai besoin, même les plus spécifiques, elle parvient toujours à les trouver avec une expertise impressionnante. Je recommande vivement cette plomberie à tout le monde, que ce soit pour des réparations ou des achats de pièces. Vous y serez entre de bonnes mains!

Merci!

Josée B.

Excellente service à la clientèle lors de l'achat du matériel, la conseillère était à l'écoute de nos besoins, de notre budget et de nos goût. Malgré les retards de livraisons dû à la Covid-19, ils ont réussis à tous nous livrer pour que nos projets ne sois pas retardé. Merci à William, le livreur, qui nous a offert un service de qualité par sa gentillesse et courtoisie.

José L.

1- Prenez le temps de bien confirmer l'heure du rendez-vous lors la prise de celui-ci car les techniciens arrivent à l'heure qu'il leur convient
2- prenez le temps de poser des questions au technicien et vous assurer que tous les tests sont effectués pour vous assurer de la bonne fonctionnalité de l'installation pour vous éviter des mauvaises surprises comme j'ai eu. Car malgré les dommages subits ceux-ci ne s'en tiennent aucunement responsables!

Louis-Philippe B.

J'ai dû mal tomber, mais le service à la clientèle est... mauvais! J'arrive avec des marques et modèles qui selon eux, sont discontinués (ils ne le sont pas) et on n'a rien à m'offrir d'équivalent. La personne avait l'air d'être en phase terminale derrière le comptoir, je l'ai libérée en sacrant le camp avec mes "questions compliquées". Je voulais acheter local, quitte à payer un peu plus cher mais je vais me rabattre sur le net...

Édit: je ne fais pas de service à la clientèle, mais avoir un commerce et recevoir une mauvaise critique, je répondrais quelque chose du genre " Monsieur, rappelez nous et je vais personnellement m'assurer de vous donner un service de qualité! " et non pas " magasiner sur le net, c'est mal. Bonne chance!"... Mais bon, quest-ce que j'y connais?

Eric M.

Toilette mal installé et infiltration d’eau dans la douche. Après 2 ans de fuite, le plombier repasse affirme que c’est sa faute mais ne veux pas payer pour les dommages! Les assurances ne couvre que 12 000$ sur les 21 000$ de dommage!!! Éviter à tout prix cette entreprise!

Patrice

Suite à une urgence, les plombiers de Plomberie St-Luc sont venus a notre secours rapidement même si nous étions en dehors des heures d’ouverture et ce avec leurs bonne humeur dans notre malheur! Je vous les recommandes ! Et en même plus, suite a des recherches ils sont engagés dans leur communauté!! 🙌👍