Banque Nationale - L'Île-Perrot, Québec

Qui sommes-nous

La Banque Nationale est une institution financière établie au Canada, réputée pour ses services bancaires complets et son approche client centrée. Située à L'Île-Perrot, en la région de Québec, cette succursale offre un accès à une variété de produits financiers, répondant aux besoins des résidents et des entreprises locales. Bien que les spécialités précises ne soient pas détaillées dans les informations fournies, la banque couvre généralement des domaines tels que les comptes courants, les placements à long terme, les prêts immobiliers et personnels, et bien d'autres services financiers courants. La Banque Nationale s'engage à fournir un service professionnel et adapté aux attentes des Canadiens, en s'appuyant sur un personnel qualifié et une infrastructure moderne. Cette présence à Don Quichotte Boulevard, un endroit stratégique à L'Île-Perrot, témoigne de son engagement envers la communauté locale et ses habitants.

Localisation et informations pratiques

La succursale se trouve à l'adresse suivante : 60 Bd Don-Quichotte, L'Île-Perrot, QC J7V 6L7, Canada. Cet endroit est facilement accessible par transport public ou en voiture, avec un stationnement disponible. De plus, la banque s'assure que son établissement est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec une entrée sans obstacles et un parking adapté, ce qui facilite la visite pour tous les clients, y compris ceux avec des limitations mobilitaires. Pour obtenir de plus amples informations, vous pouvez contacter la banque via le téléphone indiqué : 514-453-7142, ou consulter le siteweb dédié : localisateur.bnc.ca. Ces ressources permettent de gérer vos affaires financières de manière autonome ou de prendre rendez-vous pour des services spécifiques.

Caractéristiques clés de la Banque Nationale

En tant que partie de la grande famille de la Financière Banque Nationale, cette institution propose des avantages financiers compétitifs, notamment des taux d'intérêt avantageux sur les épargnes et des conditions flexibles pour les prêts. L'un de ses points forts est la capacité à offrir un avance d'argent rapide pour répondre aux urgences financières. De plus, la banque accorde une importance particulière à la confort client, en mettant à profit les retours positifs reçus, comme mentionné dans certaines opinions où un service attentif et efficace a été souligné. Cela crée une expérience client personnalisée, idéale pour ceux qui cherchent stabilité et réactivité dans leurs affaires financières.

Horaires d'ouverture et informations recommandées

Concernant les horaires d'ouverture, bien que non spécifiés dans les données fournies, les succursales de la Banque Nationale sont généralement ouvertes pendant la semaine, du lundi au vendredi, avec des heures standard pour faciliter l'accès des clients. Il est recommandé de vérifier les horaires précis sur le site web ou en appelant directement pour éviter toute déception. Pour les personnes intéressées par des services bancaires spécifiques, des consultations sont disponibles, y compris pour des conseils en investissement ou des solutions adaptées à la planification financière familiale. De plus, en raison des avis moyens sur Google My Business, les clients potentiels pourraient apprécier de présenter leurs demandes de manière claire et concise pour optimiser le service reçu.

Points à considérer avant de visiter

Avant de vous rendre à la banque, prévoyez d'apporter les documents nécessaires, tels que votre pièce d'identité et les relevés de compte, pour accélérer les transactions. Si vous avez besoin d'un prêt ou d'un conseil financier, planifiez votre visite pour un moment où un conseiller est disponible. Enfin, étant donné que la Banque Nationale est un établissement réputé, assurez-vous que vous avez une compréhension claire de ses offres, comme les frais associés ou les conditions d'épargne, afin de profiter pleinement de ses services.

👍 Avis de Banque Nationale

Nahid D.

1/5

Service clientèle pourri au succursale Ile-Perrot. La préposée Shareefa est complètement incompétente. Manque flagrant de professionnalisme. Ils embauchent vraiment n'importe qui. Il y a une raison pour laquelle ils ont 1.5 comme note sur Google. QUELLE HONTE!!!

Guy A.

5/5

Servi par Leah pour transférer des $USD de mon compte BN à mon compte Natbank aux USA. Service de première classe et diligent. Un exemple à suivre en ces jours où le service à la clientèle de qualité se fait rare.

Keemayy

5/5

J’adore la banque à île Perrot car je suis bien servie et les employés répond tous a mes questions. J’avais ouvert une marge de crédit puis la représentante ma tous bien expliqué le contrat et encore une fois répond tous mes questions. Je vous conseille fortement cette banque et je ne comprend pas pourquoi il ont des mauvais commentaire , j’ai toujours été bien servis

Gabrielle

1/5

Ça fait longtemps que je suis avec la banque, et depuis quelque temps je pense vraiment à changer d’institution. Je viens de passé 2h au téléphone parce qu’une des employés m’a dit de mettre à jour un compte qui n’était pas nécessaire au final. Je n’ai vraiment pas le temps ces temps-ci de faire des choses pour rien. Chaque fois que j’essaye d’appeler la succursale je tombe sur la boite vocale et c’est super long avant que quelqu’un me rappel. Je commence honnêtement à être tanner, et je n’ai pas le temps de niaiser avec des choses comme cela. Je suis assez furieuse et déçu de la banque nationale.

Sylvain L.

1/5

Service pitoyable depuis la pandémie Premièrement en rentrant dans la succursale il y a au moins trois à quatre employés avec leur tablette qui veulent te vendre un produits ou veux te diriger au guichet c’est rendu presque du harcèlement.
Il y a seulement une personne au comptoir la majorité du temps avec une fille d’attente interminables pour les gens qui veulent pas utiliser le guichet.
BNC vous devriez peut-être revoir votre service à la clientèle à la place de juste vouloir diminuer vos frais avec les profits que vous faites je pense pas que vous pouvez donner une meilleure expérience à votre clientèles nous sommes mieux traités à l’épicerie du coin qu’à votre succursale

Michael

3/5

Update 2: Suite à une visite en personne pour de l'information qui s'est bien déroulée, j'ajoute 1 étoile.

Update: Voila maintenant plus de 2 semaines que je laisse des messages sur leur boite vocale pour des questions, sans retour d'appel. Service en déclin par rapport à mon expérience d'il y a 4+ ans. Je réduis de 2 étoiles.

+Service rapide et efficace à la réception (succursale Don Quichotte)
+Jamais eu de problèmes pour obtenir un rendez-vous via téléphone ou courriel

-Heures d'ouvertures restreintes
-Ils sont un peu insistants à vendre leurs différentes assurances, mais bon, c'est typique d'une banque :).

Olivier H.

1/5

Si je pouvais mettre zéro étoile, je l'aurais fais sans hésiter.

Ceci date de janvier 2019.

J'ai été pour une pré-autorisation pour un condo. La conseillère m'a presque rit en pleine face et à commencer à me faire la morale sur la façon de faire un budget et investir dans leurs fonds d'investissements à bas risque... **À noter que j'avais plus de 20% de cashdown!

Suite à notre rencontre, impossible d'avoir des nouvelles de la part de la conseillère en question même après 2 messages vocales et un courriel.

J'ai changé pour une banque avec un obtenir un service plus adéquat ! 🙂

Marie-Pier P.

1/5

C'était la meilleure institution en ville. Aujourd'hui, tous les bons employés de cette succursale sont partis. Service plus que médiocre. Considérée comme un numéro comme partout ailleurs. Très très déçue. On ne retourne pas les appels... Lorsque les appels sont retournés c'est fait par message texte 3 jours plus tard... Essayez d'aller ailleurs (Scotia Pincourt beaucoup mieux pour le service à la clientèle) !!!