Boucher Lortie - Québec

Antoine C.

Très satisfait des services de Boucher & Lortie, pour nos travaux de remplacement de drains et de plomberie au sous-sol de notre résidence. Tout s’est déroulé comme prévu et l’estimation des coûts a été respectée. Fortement recommandés!

Jana A.

Viennent pour réparer une chose, mais en brise une autre et ensuite demande de payer la réparation ,alors qu’elle est causé par leur employés. Quand on essayer de communiquer avec l’employeur, celui-ci est très arrogant au téléphone. Donne pas envie du tout de refaire affaires avec cette compagnie.

Edward R. S.

Je vais m’abstenir de dire où afin que mon commentaire puisse rester ici, mais disons simplement que j’ai obtenu réponse et service ailleurs. Cet autre électricien, qui aurait pu me charger des frais d’urgence, s’est montré beaucoup plus intéressé à rendre service et prévenir un incendie qu’à obtenir ma carte de crédit.

Chez vous, la première chose demandée a été la carte de crédit, sans même écouter mon problème ni consulter mon dossier, malgré des dizaines de milliers de dollars dépensés au fil des ans.

1 étoile pour vous, et adieu à toute future collaboration.

Kévin S.

Boucher Lortie n'annonce jamais leurs tarifs, et prélève automatiquement les charges à la fin du mois. On se retrouve parfois avec des interventions de 5 minutes à $120 - et d'autres à $460 pour la même durée.

J'ai également contacté l'entreprise pour la pose de luminaires, fournit des photos, prévenu qu'une échelle serait nécessaire, et répondu à toutes les questions de l'employé au téléphone. L'électricien est venu sans matériel, a dû contacter un collègue pour récupérer une échelle, et a finalement abandonné la pose du luminaire.

Olivier S.

Service à la clientèle impeccable. Courtois et professionnel. Ils répondent lorsque l'on appelle. Pas besoin de laisser un message sur le répondeur en espérant un retour d'appel.

Le plombier qui s'est présenté chez-moi (le jour même en passant) était également courtois et très professionnel. En 30 minutes, un peu d'huile de bras et un "fisher" professionnel, le drain était débouché. Il nous a même donné de judicieux conseils afin que ça ne se reproduise plus.

Merci

Melanie B.

En arrivant, le gars a reculé dans le devant de notre "carpôtre" et défoncé notre dalle à deux endroits. Ensuite, ils ont installé le chauffe-eau sans vérifier la distance avec la porte adjacente. Résultat, le chauffe-eau empêche la porte d'ouvrir complètement. En plus, ils ont légèrement abîmé mon plancher flottant. Ils sont revenu pour déplacer légèrement le chauffe-eau pour que la porte puisse ouvrir et sont supposé nous envoyer quelqu'un pour mettre une dalle neuve mais je ne crois pas que je referai affaire avec eux.

Line M.

Nous pouvons toujours compter sur leur expertise, service rapide et efficace. Très rassurant de pouvoir compter sur ceux qui connaissent ces dossiers.
Notre maison c'est notre lieu de détente alors il faut que notre confort soit parfait.

Elizabeth M.

Appel d'urgence fait à 8h le matin et le plombier est arrivé à 14h. Donc ça a été correct pour mon dégât d'eau car j'avais coupé l'eau. Service courtois et rapide.
Je suis satisfaite du service.