Boutique Nation Sport - Boucherville, QC

zackary R.

J'ai adoré ma récente expérience. Je suis un grand fan de discgolf et, malgré la grandeur restreinte du magasin, il y a beaucoup de choix de disques. Le service est excellent et les prix sont similaires à ce que l'on retrouve en ligne. Ce n'est clairement pas la dernière fois que j'y allais.

Jacques H.

J’ai commandé une raquette de pickleball en ligne mais ça ne fonctionnait pas avec le rabais nouveau client, j’ai donc appelé le service à clientèle et immédiatement la personne que j’ai parlé m’a pris en charge il m’a appliqué le rabais m’a fait au même prix que le compétiteur (pickelballtown) j’ai passé ma commande le jeudi à 17.30Hrs et le lendemain Vendredi à 11.15Hrs le colis était livré à ma porte, je demeure en Abitibi.
Çà c’est du service, bravo!.

Marie C.

Service en ligne vraiment difficile, les gens sont gentils et courtois mais le délai de réponse est très lent…

Il y a eu une erreur lors de ma première commande, ça disait qu’elle était envoyée mais elle ne l’était pas donc j’ai attendu plusieurs jours, envoyé des courriels pour finalement appeler à la boutique. On m’a dit qu’on traiterait le tout la journée même ou le lendemain, finalement le sur-lendemain j’ai dû appeler car je n’avais toujours pas de nouvelles.

Maintenant, j’ai un retour fait, 10 jours après que le colis ait été livré, je n’ai toujours pas de nouvelles comme quoi le retour a été traité. Ils chargent 15$ de frais de retour ce que je trouve excessivement cher à comparé aux autres commerces en ligne, et en plus le délai est 4x plus long qu’ailleurs (où les frais de retour sont beaucoup moins chers). En plus, ils voulaient me charger la livraison que j’avais eu gratuite parce qu’en retournant mes items, je tombais en bas du seuil pour livraison gratuite… donc ça aurait fait 15$ + frais de livraison . Heureusement ils ont accepté de ne pas les charger parce que je leur ai écrit.

J’ai vraiment attendu et donné des chances avant d’écrire ce commentaire, qui se veut constructif. Le service en ligne est vraiment à retravailler, surtout si vous êtes la référence de plusieurs clubs sportifs.

Update : j’ai écrit un courriel pour m’informer sur le remboursement, même chose, on me dit qu’on répondra dans les 24h. 2 jours plus tard, toujours pas de nouvelles, donc je leur réécris. On me répète qu’on va régler ça, mais jamais eu de remboursement encore…

Mathieu P.

J'ai eu un service complètement hors de mes attentes lors de ma première visite...! Tout d'abord Gilles donne un service que vous n'aurez jamais ailleurs! Par exemple lors d'achat de maillot il m'a bien expliqué les différents matériels de fabrication (leurs avantage et leur désavantage)! Il connait très bien TOUT TOUT TOUT ses produits en vente, ce qui m'a tout de suite mis en confiance! prochaine fois que j'ai besoin de lunettes ou autres équipement c'est certain que je vais refaire la route Laval-Boucherville!

Jean-Pierre B.

Pas très satisfait du service, le patron est un bon vendeur, au point que j’ai eu le sentiment de ne pas être vraiment écouté.

Yan R.

Toujours plaisant de faire mes achats de disc-golf chez Nationsport. Le gros avantage c'est qu'on peut toucher avant d'acheter. Ils ont aussi des récompenses fidélité.
Pour les personnes qui veulent s'initier au sport c'est l'endroit idéal car on peut louer des disques pour la journée pour pas chère et si jamais on veut acheter des disques l'argent de la location est transferable pour un achat.

Pascal S.

J'ai fais plusieurs achats chez Nation Sport Boucherville durant les deux dernières années. Le service et les conseils fût toujours très à propos. Lorsque j'ai eu un problème avec un articles acheté, le remplacement de ce dernier fût instantané. Je recommande sans hésitation.

Denis G.

J’ai un gros bémol en ce qui à trait aux grandeurs. Je ne comprends pas qu’en 2022 on offre pas plus grand que du XL. Nous avons chercher partout pour du XXL et n’avons rien trouver. Le XL est beaucoup trop ajusté. Si ce n’était pas de ce problème, le site est bien fait, offre un bon choix de produits et la livraison est super rapide.