Castles and Cottages - Kamloops, British Columbia

La Boutique Castles and Cottages à Kamloops

Découvrez Castles and Cottages, une entreprise dynamique gérée par une femme, qui s'implante dans la ville de Kamloops au Canada. Cette entreprise se positionne comme un point de vente physiquement présent, offrant à ses clients la possibilité de profiter d'une expérience d'achat complète et variée, soit en magasin, soit en ligne, soit par retrait. Plusieurs options de paiement sont disponibles, rendant l'achat simplifié et accessible.

Localisation et Accessibilité

Située à Kamloops, dans la province de la Colombie-Britannique, au Canada, Castles and Cottages est facilement identifiable grâce à son adresse précise : 347 Victoria St, Kamloops, BC V2C 2A3. La boutique offre un accès direct aux clients souhaitant profiter des services physiques, et un parking payant est également disponible dans la rue pour faciliter l'accès. L'entreprise met en avant sa nature gérée par une femme, ce qui confère peut-être une dimension de service personnalisé et d'attention particulière au détail qui pourrait être appréciée par les clients. Elle s'engage à offrir un environnement inclusif, se présentant comme un endroit sûr pour tous, y compris les personnes transgenres et un cadre LGBTQ+ friendly. Cette approche inclusive est un autre aspect valorisant de la boutique.

Produits et Services

Le cœur des activités de Castles and Cottages semble tourner autour d'une offre diversifiée de produits. Les avis disponibles laissent entrevoir une grande variété d'articles : "Great store with a variety of items to fill any room in the house. They have a cute selection of clothing and baby/infant items too." Cela suggère une présence de meubles, d'articles ménagers, d'habillement pour femmes, et d'articles destinés aux nourrissons. L'accent est mis sur "l'inventaire magnifique" et la nécessité de consacrer du temps pour parcourir les produits. Le magasin propose également la livraison et le retrait en boutique, offrant flexibilité aux acheteurs. Le service de vente en ligne est également disponible, démontrant une volonté d'être accessible à tous, y compris aux personnes ne pouvant ou ne souhaitant pas se rendre physiquement en boutique. Un échange rapide ou rapide shopping est possible, convenant aux clients pressés. Le service client est également un point fort, comme en témoignent les commentaires "Fantastic service. Ordered online and it shipped the next day, arrived the day after that." et "Thank you Rosie for the amazing service, we will definitely order again in the future" Cette réactivité et cette qualité de service sont cruciales pour la satisfaction client. Finalement, la boutique commercialise des vêtements pour femmes, des articles de toilette, et propose un paiement sécurisé par carte de crédit, carte de débit, ou paiement mobile NFC.

Expérience Client et Qualité Perçue

Les retours des clients sont globalement positifs, avec un avis moyen de 4.2/5 sur Google My Business basé sur 59 avis. Ces retours soulignent plusieurs aspects de qualité. La variété et la richesse des produits sont souvent mentionnées comme des atouts majeurs, permettant de "remplir n'importe quelle pièce de la maison" et proposant une sélection "charmante" pour l'habillement et les nourrissons. La facilité du processus d'achat est également appréciée, notamment la rapidité de la livraison (expédition le lendemain, livraison dans les deux jours) et la disponibilité des articles commandés en ligne. La réactivité et la gentillesse du service, citant spécifiquement le nom d'un employé (Rosie), sont des éléments clés de la satisfaction exprimée. L'option de retrait en boutique est également bien vue. La boutique se démarque par sa convivialité et sa facilité à faire des courses, ce qui est un avantage notable. L'environnement inclusif et sécurisé est également salué, renforçant l'impression d'accueil et de bienvenue. Le fait de pouvoir payer avec divers moyens (cartes de crédit, débit, mobile) ajoute au confort d'achat.

Où S'Adresse-t-on Cet Endroit

Pour les résidents et visiteurs de Kamloops et des environs, Castles and Cottages est un point de vente intéressant à considérer pour divers besoins. Si vous recherchez des articles pour la maison (meubles, décoration, vaisselle, etc.), ou un ensemble de vêtements pour femmes et des produits pour bébé, cette boutique pourrait correspondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'articles d'hygiène (toilettes), ou si vous préférez l'aspect tactile d'un achat en boutique physique, vous pouvez profiter du magasin. Le service de livraison est idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leurs achats à domicile. Le retrait en boutique est pratique et rapide. Les personnes partant en voyage ou cherchant des articles spécifiques apprécieront la réservation d'articles. Si vous valérez sur les LGBTQ+ ou êtes transgenre, l'ambiance inclusive décrite est un atout important. Enfin, si vous avez un emploi du temps chargé et besoin de faire vos courses rapidement, l'événement "possibilité de faire des courses rapides" est une fonctionnalité à garder à l'esprit.

Comment Contacter et Visiter

Pour des questions, des demandes de renseignements ou pour réserver des articles, la boutique met à votre disposition plusieurs moyens de contact. Vous pouvez composer le numéro de téléphone : 250-374-6704. Le site web, bien que ne fournissant pas d'informations détaillées ici, est accessible à l'adresse castlesandcottages.ca. Pour visiter la boutique, rendez-vous directement à l'adresse 347 Victoria St, Kamloops, BC V2C 2A3. La boutique accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC pour faciliter vos achats.

👍 Avis de Castles and Cottages

M H.

5/5

Great store with a variety of items to fill any room in the house. They have a cute selection of clothing and baby/infant items too. With a large inventory of beautiful items make sure to block off some time to browse through.

Adam

5/5

Fantastic service. Ordered online and it shipped the next day, arrived the day after that. Could not ask for better than that.

Thank you Rosie for the amazing service, we will definitely order again in the future!

Emily M.

5/5

Wonderful place to order gifts. My order arrived quickly and I’m thrilled with my purchase. Thanks so much!

Laura W.

5/5

I recently visited Castles and Cottages & Ciao Bella Boutique while shopping for clothes for a work conference in Las Vegas, and I had such a great experience. The person who helped me was incredibly friendly and provided excellent service, even staying past closing so I could find exactly what I needed. The clothing selection is beautifully curated—high quality, fashionable, and truly unique. I left with pieces I’m excited to wear and would highly recommend this store to anyone looking for something special!

Dani N.

5/5

Friendly service every time I've been there and cute store with lots of cool unique items. From kitchen gadgets to clothing to bedding to baby stuff they have a mix of everything. Happy to always support local and one of my fav stops downtown!

Mindy F.

1/5

Be aware. They don’t open and close at the time in google map. Went there on 12/27/2023 before the official close time but only saw the closed door with staff still inside.

Tess A.

1/5

I don't like leaving negative reviews for businesses, as I am a business owner myself. However, the staff in this store need coaching and better training on interactions with customers. A few friends of mine and I went to visit during a girls day of shopping in Kamloops. We drove from over an hour away. The sales people displayed an attitude and were not helpful. They came off defensive and unappreciative for our business. We ended up making a purchase, but the whole experience felt uncomfortable; bad vibes. The owner should look into what's happening in their store. I would suggest hiring some secret shoppers to report back on how their staff is behaving to their customers.

Kathy C.

2/5

I enjoy the selection of jewelry and products but unfortunately I feel as if you are watched like a hawk when in this store. Specifically this one lady with dark shoulder length hair. It makes for an uncomfortable shopping environment and I avoid this store when I come into town.