Club Piscine - Saguenay - Chicoutimi, Québec

Emmanuel P.

Service à la clientèle pourri. L'an passé j'ai changé ma toile. La pose coûte 900$. Le gars l'a posé en 1h30. J'appelle tantôt pour me faire venir un technicien pour mettre du scellant a l'extérieur de l'entonnoir, car ça coule. Elle me répond, ce n'est plus garanti. Il faut payer le technicien. WOW, elle ose me dire que la pose 900$ c'est un montant juste, car on paye la compétence. Si le gars était compétent, il aurait mis le scellant correctement. Moi, je ne vais plus là. Il vient de perdre un client.

Noella R.

Très déçu. 😒
Je tiens à dire que l'un des propriétaires,
N'a pas été très courtois et assez raide svp merci à notre égard lors de notre passage le 22-07-25 entre 16.30 et 17 heures, pour le refus d'un remboursement en raison de sa politique de note de crédit.

Ouf ! Son attitude 🤔 he ben rien pour attirer la clientèle.

Par contre, Je félicite les 2 employés qui nous ont répondu à la réception et aux pièces. 👏 Le propriétaire devrait en prendre exemple.

A noter que ce commentaire se veut constructif

Michel M.

1 étoile pour la livraison et 1 étoile pour les installateurs, aucune étoile pour le reste, il ne respecte pas leurs engagements et ne dédommage pas non plus, personnellement je vous conseille une autre franchise. Je regrette d’avoir été chez eux.

Steve D.

Pire service à la clientèle. Je regrette mon achat avec eux. J'aurais dû aller ailleurs. Une vraie farce.

Anne B.

Bonjour a tous, je suis tellement déçu, suite a une annulation pour un achat, j' avais donné un bon acompte, ma grosse erreur 😢, après discussion avec le directeur, il a fini par accepter de me rembourser que 50%. MAUSUSSS c' est mon argent 💰, je suis une personne seule, l'argent est assez difficile a gagné, j' en ai besoin de mon argent !!! 😡😢

Nathalie P.

Nous avons fait l’acquisition de notre nouveau spa Monsoon chez Club piscine de Chicoutimi! Hâte qu’il soit installé chez nous et de l’essayer. Nous avons reçu un excellent service de la part de Julie Dubois, conseillère. Elle nous a donné toutes les informations que nous avions besoin. Allez la voir sans hésiter pour votre futur spa ou future piscine ☺️

Sylvie H.

Super bon service. J'ai été faire un test d'eau pour ma piscine. Acheté mes produits qu'ils manquaient pour ma piscine. Ma piscine est prête.

Lizia D.

Service après vente pourri ont a par 3 reprise été en magasin pour une facture qui est jamais correct pour la subvention logis vert en plus ont a acheter notre piscine avec tout accessoires ben voila que l'échelle supposé être neuve que les barreaux sont croche incapables de les rentrer un ds l'autre pas de livre d'instruction pas de vis ds boîtes rien pu jamais je vais acheter la club piscine donne un service exécrable