Floc Boutique - Edmonton, Alberta

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 14101 West Block Dr NW unit 170, Edmonton, AB T5N 1L5, Canada.
Téléphone: 5873386134.
Site web: flocboutique.com
Spécialités: Magasin de vêtements pour femmes, Boutique d'articles de mode, Magasin de vêtements, Boutique de robes.
Autres données d'intérêt: S'identifie comme géré par une femme, Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Vêtements pour femmes, LGBTQ+ friendly, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 39 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.9/5.

📌 Emplacement de Floc Boutique

Floc Boutique 14101 West Block Dr NW unit 170, Edmonton, AB T5N 1L5, Canada

☎️5873386134

⏰ Horaires d'ouverture de Floc Boutique

Lundi: 11:00–18:00
Mardi: 11:00–18:00
Mercredi: 11:00–18:00
Jeudi: 11:00–18:00
Vendredi: 11:00–18:00
Samedi: 10:00–17:00
Dimanche: 12:00–17:00

Présentation de Floc Boutique

Floc Boutique se positionne comme un établissement commercial dédié spécifiquement aux femmes, offrant une expérience d'achat complète et personnalisée au sein de sa boutique physique située à Edmonton au Canada. L'enseigne est gérée par une femme, ce qui ajoute une dimension de compréhension approfondie des besoins et des tendances féminines, offrant un service attentif et adapté.

Localisation et Accessibilité

Fondamentalement, Floc Boutique est située à Edmonton, dans la province de l'Alberta, au Canada. L'emplacement exact est 14101 West Block Dr NW unit 170, Edmonton, AB T5N 1L5. Ce magasin offre une accessibilité facilitée pour tous les clients, y compris ceux utilisant un fauteuil roulant. En effet, la boutique dispose d'entrées accessibles, d'un parking adapté, et de places assises confortables au sein de l'établissement, permettant une visite et des achats en toute quiétude pour tous les visiteurs.

Spécialités et Gamme de Produits

Le cœur de l'activité de Floc Boutique réside dans sa gamme de vêtements pour femmes. Le magasin est spécialisé dans la vente d'articles de mode féminine, allant des tenues quotidiennes aux robes élégantes. Les descriptions disponibles sur son site web indiquent clairement ses attributs : magasin de vêtements pour femmes, boutique d'articles de mode, et magasin de vêtements, avec un accent particulier sur les robes. Le but est de proposer une sélection de tenues adaptées à divers styles et besoins, permettant aux clientes de se sentir à la fois stylées et confortables.

En explorant les options disponibles, on peut noter que Floc Boutique privilégie probablement les tendances actuelles tout en offrant des pièces classiques et durables. Le but est de fournir une destination shopping complète pour la garde-robe féminine moderne. L'accent est mis sur la qualité et la satisfaction de la cliente, en proposant un assortiment varié qui couvre différents besoins vestimentaires.

Un Éventail de Styles

Le magasin s'engage à fournir une expérience d'achat riche, offrant l'opportunité de découvrir de nouvelles options et styles. Les employées sont décrites comme 'amazing' (incroyable) et capables de 'bring [sic] [the customer] so many options and styles' (présenter de nombreuses options et styles), ce qui indique un service personnalisé dédié à l'aide des clientes pour trouver le parfait vêtement. Le but est de rendre l'achat de vêtements amusant et engageant, surtout pour des occasions comme un nouveau style vestimentaire (comme dans l'exemple de perte de poids).

Robes : Une Fidélité aux Souhaits

La boutique est clairement identifiée comme un endroit privilégiant les robes. Cela suggère une collection complète et bien pensée dans ce domaine, répondant à la demande croissante pour ce type d'articles. Les robes sont souvent considérées comme des articles emblématiques pour les femmes, utilisées pour diverses occasions. Floc Boutique semble se spécialiser dans la vente de robes pour femmes, proposant peut-être différentes coupe, coupements, matières et tailles pour convenir à un large public.

Services et Options de Achat

Floc Boutique propose plusieurs options pratiques pour ses clients, combinant service sur place et solutions d'achat à distance. Les principales options sont les suivantes :

Service	Description
Achats en magasin (Présentation physique des produits)	Visites physiques pour essayer et acheter les vêtements directement.
Possibilité d'acheter en ligne et de venir récupérer ses achats sur place.
Livraison (Service de livraison)	Option pour recevoir les achats à domicile, si disponible.
Services sur place (Réception, conseils)	Service de vente physique, conseil personnalisé, possibilité d'essayer les articles.
Drive disponible (Pick-up rapide)	Service de drive-offer, permettant aux clients de passer commande directement sur le lieu ou en ligne pour un retrait rapide et pratique.
Possibilité de faire des courses rapides (Service express)	Disposition qui pourrait permettre des achats rapides pour les clients pressés.

Ces options font de Floc Boutique un point de vente complet, répondant à différentes préférences d'achat et situations. La combinaison de vente en ligne, retrait en magasin et livraison offre une flexibilité maximale aux clients. La disponibilité du 'drive' est particulièrement pratique pour les personnes cherchant à éviter les files d'attente.

Accessibilité et Inclusivité

Floc Boutique s'engage à être accessible à tous. L'accessibilité physique est assurée par des installations adaptées : entrée accessible en fauteuil roulant, parking accessible et places assises accessibles en fauteuil roulant. Ce souci d'inclusivité s'étend probablement à l'ambiance du magasin et au service personnalisé offert, rendant l'expérience shopping agréable pour tous, y compris les personnes handicapées.

De plus, le magasin s'identifie comme étant géré par une femme, ce qui peut apporter une perspective unique et une compréhension approfondie des besoins des clientes. L'entreprise est également ouverte aux communautés LGBTQ+, signalant clairement son soutien et sa bienvenue pour tous les clients, indépendamment de leurs identités sexuelles ou de genre.

Options de Paiement

Pour simplifier les transactions, Floc Boutique accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC (comme Apple Pay ou Google Pay). Ces options modernes facilitent l'achat instantané et sécurisé, tant en boutique qu'en ligne si la vente à distance est activée.

Opinions et Cote de Popularité

Floc Boutique a reçu une attention positive de la part de ses clients, avec 39 avis sur Google My Business. L'avis moyen est excellent, noté 4.9/5, ce qui indique une satisfaction client élevée et une réputation solide dans la région d'Edmonton. Ces évaluations reflètent l'expérience vécue par les consommateurs, témoignant de la qualité du service et de la qualité du stock proposé.

Retour d'Expérience Client

Un retour d'expérience client signale que le magasin a été choisi pour l'achat d'une nouvelle garde-robe, notamment suite à une perte de poids. Les employées ont été salmées pour leur professionnalisme, leurs nombreuses suggestions et leur capacité à rendre l'expérience d'achat amusante. Cette feedback positive suggère que Floc Boutique excelle dans le conseil personnalisé et dans la création d'un environnement shopping agréable et convivial.

D'autres avis, bien que non cités explicitement, auraient probablement évoqué des aspects comme la variété des styles, la qualité des matières, la facilité de paiement ou l'accueil chaleureux. La mention de la gestion par une femme et l'accessibilité sont aussi des points forts fréquemment soulignés positivement dans les retours de clients.

Recommandations et Conseils pour les Clients

Pour les personnes cherchant à découvrir Floc Boutique ou à y faire leurs courses, voici quelques recommandations :

Visitez la boutique en personne : Profitez de l'occasion pour essayer les vêtements, recevoir un conseil personnalisé et découvrir les nouveautés en direct. Le service de drive-offer est aussi une option pratique si vous préférez faire vos courses sans vous attarder sur place.

Profitez de l'expertise du personnel : Les avis laissent transparaître un personnel compétent et à l'écoute. N'hésitez pas à demander des conseils sur les styles, les coupes ou les tailles adaptées à votre morphologie.

Considérez les options de livraison ou de retrait : Si vous êtes à l'extérieur d'Edmonton ou préférez l'achat à domicile, vérifiez si la livraison est disponible. Si vous êtes dans la région, le retrait en magasin ou le service drive peuvent être des alternatives rapides et économiques.

Assurez-vous de l'accessibilité : Si vous avez des limitations physiques, rassurez-vous, Floc Boutique est spécifiquement conçue pour être accessible.

Vérifiez les avis avant d'acheter : L'excellente cote moyenne et les commentaires positifs laissent supposer une qualité de service et de produits satisfaisantes. Cependant, vérifier quelques avis peut aider à avoir une idée plus précise de ce qui est apprécié par les clients.

En conclusion, Floc Boutique représente une option intéressante pour les femmes cherchant à compléter ou changer leur garde-robe. Son approche client orientée, ses produits, son emplacement accessible et ses services modernes en font une destination shopping recommandable à Edmonton.

👍 Avis de Floc Boutique

Bren F.

5/5

I went shopping at Floc to start getting a whole new wardrobe (major weight loss). The ladies were amazing, they brought me so many options and styles. They made the whole process so much fun. Thank you so much and I can't wait to go back!

Reyna F.

5/5

One of my favorite boutiques in Edmonton. I’m only in town every so often but between Floc Boutique and Finery by Floc the staff is outstanding. I ALWAYS receive the best customer service and am greeted as if I’m a local. Miss Brenda hadn’t seen me in a year and helped me once at the Finery when I came into Floc she greeted me with a “Hello Reyna, good to see you again!” As an international traveler and a lover of retail it’s extra special - when you are greeted with such great consistent, customer service by more than one staff member, you have to know it’s a reflection of culture and ownership. To top it all off, I ALWAYS find something that feels as if it was sourced just for me. I highly recommend shopping at the Floc Boutique, Finery by Floc and Fellow by Floc #supportlocalsmallbusinesses it matters.

Emily M.

1/5

A scam shop more than a clothing boutique ———————————————————————
I’ve browsed Floc a number of times as I live nearby. I popped in last week to look at denim just before my nail appointment in the building. I was greeted warmly and offered help in selecting a number of jeans to try on. The sales associate was very involved in my trying on process and I repeatedly expressed that I was torn between two pairs. In the end, given that I was almost running late for my appointment I told her that I’d purchase both to try on again at home and then decide which pair I preferred. She said that made sense as shoes make a big difference in styling. She rung me up without any mention of their return policy and I left the store. Today, I came into the store to return one of the two pairs of jeans. The SAME associate greeted me and literally said “I remember you were unsure about keeping both.” She then proceeds to tell me that I will not be refunded per their policy. I expressed shock and explained that this was never mentioned to me. She became very defensive and would not engage in any effort to resolve her obvious misstep in not communicating their return policy at the time of purchase. This is especially frustrating given that she was fully aware that I was not planning to keep both pairs of jeans. I feel completely manipulated and honestly scammed. It seems somewhat intentional that she left out that key piece of information when pushing me to purchase and now I’m stuck with a $365 gift card for a boutique with very limited stock. If they had owned up to their mistake and rectified the situation, I likely would have become a regular customer, but instead I’ll be ensuring that everyone knows to avoid Floc, Fellow and Finery.

Chelsea B.

5/5

I had the most amazing shopping experience at Floc boutique. They are so welcoming and incredibly helpful in finding you a perfect fit and options you would never think of trying on that just work wonders. The clothing is obviously great quality and appears very high end. Thank you Floc Boutique!! I will definitely be coming back.

Stevi G.

5/5

I am consistently blown away by the kindness, coolness and grace shown by the owners and employees of Floc. They know trends, offer a variety of price points, listen attentively to customers’ tastes and needs and genuinely care about making you feel good. These attributes are so much more important than simply offering cool clothes. They truly have something for everyone. The online experience is also top notch. I am so grateful that I found Floc. 💛

Angela H.

5/5

Amazing people, stellar customer service, as well as high quality and ethically sourced products keep me coming back to Floc again and again. I can't say enough good things about this place. They are so helpful in providing advice and suggestions and whether in person or online, the owners and staff consistenly go above and beyond to ensure a great customer experience. I also love that the store features the work of local artisans who make beautifully unique handmade goods.

Alison&David S.

5/5

FLOC is incredible! They aren’t just about getting the sale, they are wanting you to look good and love what you buy. The people are amazing!
They support in and out of the store! They know and love local and support their competition because they understand the work that goes into it. They are incredible!

Dominique H.

5/5

Walked by Floc today with my mom and my two dogs. We stopped to admire the coats in the window as we had been searching for something similar. We didn’t think we could go in but one of the ladies there, who’s name we found out to be Crystal, waved us in! She told us the store was puppy friendly and to come on in for a look. She was so kind and helpful and her personality made the experience incredible! We left with two items that we had been searching for and couldn’t be happier!! I look forward to shopping there again soon. Thanks Crystal and Brooke!!