Hôpital Vétérinaire du Richelieu inc. - Beloeil, Québec

maxime

Service inacceptable. On m’a refusé la médication essentielle de mon chat de 15 ans, sous prétexte qu’un rendez-vous annuel est requis, alors qu’il en a eu un il y a à peine 5 mois. Mon chat se porte très bien, c’est sans son médicament que son état se détériore. Une politique rigide, qui nuit directement au bien-être animal. Très déçue.

William C.

Monsieur Gros Minet a terminé sa vie a cette clinique. Il a ete traite avec compassion et moi aussi d ailleurs. Un moment difficile mais bien accompagné. Merci encore !

Merci pour la carte aussi!

D V.

Le veterinaire a pris son temps avec mon chien pour le regarder. Par contre les deux sur la réception OMG j’ai appeler à 8:17 pour me faire dire pas de place après ils m’ont rappeler à 8:20 pour me donner un rdv à 8:40 la fille au tel a pris 2 mins pour créer mon dossier je lui ai dit je suis à st Basile je m’en viens j’arrive à 8:50 il me charge un rdv urgence par ce que j’ai 10 mins de retard à 195$ alors qu’il avait un rdv annuler comment faire plus de cash et abusé de notre malheur. J’ai mis des photos pour vous démontrer c’est impossible d’arriver en 20 mins le temps de me habiller etc.elle a pris mon adresse en plus. C’est fou comment un animal de Cie peut coûter cher et les abus du système sans coeur.

Valerie F.

Nous sommes allés aujourd'hui pour la première fois, samedi le 25 janvier. Ma chatte avait un problème de constipation dû à des selles qui étaient prises dans son anus. Le personnel qui était sur place était très accueillant. C'est la Dr. Catherine Lavoie qui a pris en charge mon chat. Une femme très sympathique et professionnelle ! J'y retournerai sans hésiter si l'un de mes animaux a un problème !

Sara L.

Merci d’avoir pris soin depuis les dernière année de mon Tiger. Malheureusement j’ai du prendre la descision de le libérer de ses souffrances et vous avez été d’une sensibilité et d’une grande compréhension comme si il fesait partis de votre famille. Nous avons reçu une carte de condoléance qui nous a ému et TOUS
avez inscrit un mot à la main qui nous a touché énormément.
Vous êtes une famille pour les animaux exceptionnels!!!
Et encore MERCI d’avoir été là dans ces moments difficiles.

Lysiane D. H.

Bon service, bon vétérinaires, par contre j'ai dû changer de clinique à cause qu'ils n'arrivent pas a trouver ce qu'elle avait, eux même nous avaient conseillé d'aller voir un spécialiste, ce que nous avons fait au final notre petite avait plusieurs problèmes (rhinite chronique, otite et calicivirus qu'elle a depuis toute petite) ils ont toujours été très gentils avec notre Xena
J'enlève une étoile parce que c'est vrai que c'était pas toujours facile de les avoir au téléphone quand c'est urgent .

Chantal B.

Très contente de leur service à la clientèle !

Espérance

J’ai pris un rendez-vous pour la castration de mon chien, l’opération s’est très bien passée. Quelques jours plus tard, ils m’ont appelé afin de savoir comment était le rétablissement. Ils m’ont même proposé d’envoyer des photos de la cicatrice par courriel si j’avais des questions/inquiétudes. Meilleur service avant-pendant et après ! Une clinique qui en vaut le détour ! Propre et agréable !