L'entrepôt RONA - Saint-Bruno-de-Montarville, Québec

Claude Lefebvre

Bonjour, tentative d'obtenir du service dans l'allée 38 plomberie. Personne n'est visible ni dans les rangées de gauche ni de droite. J'ai trouvé un porteur de chemise RONA dans la section des matériaux. Il m'a répondu que ce n'est pas son département et a disparu lorsque j'ai voulu lui revenir. Bref, je trouvé chez HOME DÉPÔT AVEC ASSISTANCE.
Merci à l'avance de répondre que vous serai désolé et que vous aller vous en occuper.

yannick rouillon

Service déplorable aux caisses, politique des prix pas respectée... A la caisse la préposée n'est pas du tout intéressée à vous aider, on vous envoie au service a la clientèle ( pas là pour vous rendre service non plus) qui vous explique que le numéro de modèle n'est pas le même chez home depot ( ce qui est faux car sur l'étiquette en magasin il y avait exactement le même code) et qu'ils ne peuvent ou ne veulent pas ajuster leur prix?
C'est pas la différence de prix qui a motivé mon commentaire mais l'expérience du service offert.
Pourquoi mettre en place une politique des prix et par la suite ne pas l'offrir. Merci d'avoir conforter mon choix d'aller voir chez la concurrence!

yves clercin

Ne négligez pas ce magasin, il porte encore un nom bien de chez nous, et quand vous cherchez l'objet de votre déplacement et bien vous le trouvez et en plus il y a des spéciaux comme des portes mais ceci pour quelques jours. On vous remarquera quand vous passerez à la caisse.

D Gonthier

Faites attention, ils offrent des coupons de réduction juste à côté du prix de l article,mais une fois à la caisse,ils ne passent que un coupon quand rien n'indique que tu ne peux en avoir plus d un.....j ai été voir chez canadian tire,l article était moins cher et passent toute les coupons pour le rabais...vous venez de perdre un client de plus.

Marc Gerlache

L’entrepôt Rona est un bon endroit pour commencer vos rénovations. Malheureusement, c’est pas toujours Pas facile d'avoir de l'aide pour des conseils ou de l’aide de la part des employés.
Cependant, si vous changez votre cuisine allez voir Dany Lévesques. Elle est professionnel et elle connaît très bien ses produits. Elle vous donnera d'excellent conseil et les prix sont très compétitifs. Je recommande

Michel Martin

Super service
Les employés sont courtois , très serviable , je crois sont formés avec une devise Comme dans le temps si t’as pas de clients t’as pas d’argent?

Merci pour votre super service !!!

Alexandre Dion-Rolland

30 minutes a attendre un commis dans la plomberie avant d'avoit des conseils, apres 2 appels a l'intercom et avoir interpellé deux gérants différents.

Un couple passait et cherchais un commis aussi. Je leur ait dit que ça faisait longtemps que j'attendais et ils m'ont répondu qu'ils quittaient pour allez au Canac. C'est ce que je vais faire la prochaine fois!

Ah oui, la surprise lors de la livraison du chauffe eau quand le chauffeur arrive seul et ne livre pas le colis à l'intérieur lorsque le service a la clientèle du Rona m'a laissé présagé le contraire!

Guylaine Lagassé

Magasin assez bien organisé. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Je trouve dommage qu'il y est plus de caisses libre-service que de caisses avec un.e caissier.e