Magasin Cogeco, Alma - Alma, Québec

Armand L.

Après 2 ans passés chez Cogeco, voici mon verdict. En 2 ans on est passé de 75 à 100 $ par mois d'abonnement internet là où la concurrence est restée au 1er prix. Des augmentations injustifiées. La galère pour résilier le service lorsqu'on déménage à la fin, pas de courriel, incapacité à résilier sur le site internet, un service téléphonique unique avec de l'attente. En revanche au téléphone ils étaient très accueillants et avenants merci. Je demande pour résilier à une date précise qui concorde avec mon déménagement, on reconfirme deux fois la date... Je me réveille le lendemain de mon appel et tout est déjà débranché 1 semaine avant la date convenue ! Décidément...

foufou

Toujours des coupure de réseau aucun sense comment ça va mal dans le temps avec derytelcom ça alais bien depuis cogeco c de la merde

Cynthia-lee M.

Professionnelle, courtois, aimable, polies, délicat, connais sont produit, souriant car sa s'entend, belle voix, patient et pour terminer à référer. Ne le perder pas comme agent

Bien à vous

Cynthia

Michele C.

Je viens de faire un arrêt au kiosque Cogeco d’Alma et Wow quel merveilleux service j’ai obtenu avec Nicolas et particulièrement avec les services offerts.

On a répondu à toutes mes questions et surtout à tous les sous entendu qui parfois sont des suppléments. Ici il n’y en avait aucun.

J’ai obtenu un meilleur forfait que Vidéotron et de beaucoup.

À recommander!

Flying C.

Internet qui marche super mal depuis au moins un an et ils ne veulent pas rembourser. Mes collocs ont perdus leur job en télétravail et moi j'ai dû partir de chez moi car je travaille aussi en télétravail. Ils s'en foutent complètement et te promettent un remboursement mais ne le font juste pas. Tu dois literallement les spammer pour avoir un "service". On a passé quoi, au moins 5 heures au téléphone? Bref, si vous pouvez, ne prenez pas Cogeco. Moi j'ai pris cette compagnie car c'était la seule qui offrait de l'internet dans mon coin 😭

Claudette T.

Très bon service. Merci à l’agent Nicolas pour m’avoir très bien répondu

Patrick D.

Avons eu un bon service en se rendant au kiosque Cogeco du centre Alma. Servi par
Un jeune homme attentif, dévoué et à la recherche de solutions pour nous!
Service impeccable et personnalisé !
5 étoiles pour Fabrice Dufour de chez Cogeco centre Alma
Merci 🙂

Gary H.

Rapide et professionnel, Nicolas a su bien nous répondre en kiosque selon nos besoins.