Marlin Chevrolet Buick GMC - Québec

Marlin Chevrolet Buick GMC: Votre Partenaire Auto en Quebec City

Un Regard sur le Concessionnaire

< p > Le Concessionnaire automobile Marlin Chevrolet Buick GMC, établi à l'adresse 2145 Rue Frank-Carrel, Québec City, Quebec G1N 2G2, Canada, se démarque comme un véritable point de repère dans la région pour tous les besoins liés à la voiture. Bien plus qu'une simple concessionnaire, cet établissement propose un éventail complet de services répondant aux attentes des automobilistes locaux et des visiteurs.

Depuis sa prise de fonction, l'équipe de direction a particulièrement marqué les esprits des clients par son approche résolue et courtoise face aux défis hérités de l'administration précédente. Un témoignage récent souligne ainsi leur capacité à résoudre efficacement les problématiques liées aux véhicules, offrant une prise en charge rapide et des solutions claires, ce qui constitue un atout majeur dans un secteur où la confiance et la réactivité sont primordiales.

Un Complexe Service Riche en Options

< p > Le site actuel de Marlin Chevrolet Buick GMC est conçu pour offrir un service intégré et rassurant. Les visiteurs peuvent profiter d'un vaste magasin de pièces automobiles où les clients pourront trouver tous les composants nécessaires pour entretenir ou réparer leur véhicule, que ce soit un modèle Chevrolet, Buick ou GMC. Le besoin courant d'achat en magasin de pièces de qualité est ainsi comblé, avec la possibilité d'obtenir des conseils d'experts pour choisir les bonnes pièces.

Un vaste atelier de réparation automobile assure également tous les travaux de maintenance et de réparations. Que ce soit une simple vidange, des services courants et bien pris en charge, ou des réparations plus complexes, l'équipe technique semble bien outillée pour répondre aux exigences techniques des différents modèles de véhicules. L'entretien régulier et la garantie sont des aspects clés pour la longévité de son automobile, et cet établissement semble s'y consacrer entièrement.

< p > Pour les moments où une livraison est nécessaire, des services de livraison sont également proposés, offrant la commodité d'avoir ses pièces ou ses services directement livrés chez soi. De plus, la possibilité de location de voitures à l'adresse Marlin Chevrolet Buick GMC pourrait convenir pour diverses situations, des road trips familiaux aux visites professionnelles temporaires.

Un Établissement au Service de Tous

< p > Marlin Chevrolet Buick GMC s'engage à être accessible à tous ses clients. L'établissement dispose de nombreuses places assises accessibles en fauteuil roulant et des toilettes adaptées, garantissant un confort et une commodité pour les personnes à mobilité réduite. Un parking accessible en fauteuil roulant est également disponible, facilitant l'accès à tous.

Outre les services automobiles, l'établissement comprend une salle à manger (bistro), offrant une pause déjeuner ou un repas rapide à ses clients sur place. L'aspect LGBTQ+ friendly et sa reconnaissance comme un Safe place pour les transgenres s'aligne avec une démarche inclusive et moderne, valorisant la bienveillance et l'accueil de tous les clients. Ces détails humanisent l'expérience client au-delà des seuls services mécaniques.

< p > En ce qui concerne les modes de paiement, l'établissement accepte diverses méthodes pour simplifier les transactions : cartes de crédit, cartes de débit, chèques, paiements mobiles NFC et même des paiements directs. Cette flexibilité s'ajoute à l'attrait général du lieu pour les acheteurs de pièces ou pour les services demandés.

L'Endroit Idéal pour des Opinions et Services Gratuits

< p > Le Service客户关系管理 est reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme, comme le mentionne un témoignage récent. La gestion des imprévus liés aux véhicules semble être une de leurs forces, avec une communication claire et un suivi attentif. Cela crée une confiance durable entre le client et l'établissement.

L'établissement propose également un service de lavage de voitures sur place, offrant une solution complète pour entretenir son véhicule au complet. L'existence d'un bistro signifie également que les clients peuvent manger sur place pendant qu'ils attendent la réparation de leur voiture ou après avoir effectué leurs courses au magasin de pièces.

Avec 345 avis sur Google My Business et une note moyenne de 4.2/5, Marlin Chevrolet Buick GMC bénéficie d'une notoriété positive. Ces avis, bien que non cités explicitement, suggèrent généralement des expériences positives en matière de qualité des services, des prix compétitifs et de la convivialité de l'équipe. La note élevée reflète la satisfaction générale des clients fréquentant l'établissement.

Où Se Rendre et Comment Contacter Marlin Chevrolet Buick GMC

< p > Le lieu est facilement accessible depuis le centre-ville de Québec City, ce qui est un avantage pour les habitants de la région. La direction encourage les clients à venir en personne pour une expérience complète des services offerts.

Pour une prise de contact rapide, le numéro de téléphone est au 4186881212. Le site web dédié, marlinchevroletbuickgmc.ca, propose probablement de plus amples informations sur les véhicules en vente, les promotions, les services et un formulaire de contact en ligne. Visiter le site avant de se rendre sur place peut permettre de se préparer et de planifier son séjour dans les meilleures conditions.

En Bref : Un Établissement Multiservice de Qualité

< p > En conclusion, Marlin Chevrolet Buick GMC se positionne comme un fournisseur automobile complet à Quebec City. Que vous cherchiez à acheter une voiture neuve ou d'occasion, à réparer votre véhicule, à changer des pièces, ou simplement à profiter d'un déjeuner sur place, cet établissement semble être le partenaire idéal. Sa réputation solide, son approche inclusive et ses services étendus en font une référence incontournable pour tous les automobilistes de la région et des environs.

👍 Avis de Marlin Chevrolet Buick GMC

Jean-Gabriel ?.

5/5

Super service de la nouvelle administration
Ils ont hérité d’un problème laissé par l’ancien directeur du service et l’ont résolu avec brio ! Merci beaucoup

AMEN A. K.

5/5

Je tiens à remercier chaleureusement le service client pour sa réactivité et son professionnalisme. Suite à un souci rencontré avec mon véhicule, l’équipe a su gérer la situation avec efficacité et courtoisie. Une prise en charge rapide, des solutions claires, et un suivi irréprochable. Un vrai exemple de service client de qualité.

Nicolas B.

1/5

Jusque là j'avais toujours été servi 5 étoiles par France, une vraie perle, qui s'occupait de mon dossier. Aujourd'hui, cela a été une toute autre affaire... Visiblement, l'équipe a changé et les critères de satisfaction du client aussi. Me voilà facturé 200$ pour un "diagnostic" visant à chercher (sans rien trouver) ce qui ne fonctionne pas suite à une réparation mal effectuée sur mon véhicule (par le même garage!). Une pièce a été remplacée et ne fonctionne pas correctement... Du coup, je paye pour chercher ce qui ne fonctionne pas suite à une réparation mal faite... Je m'en plains légitimement et me voilà face à une directrice des opérations qui s'adresse à moi de manière odieuse. Aucune écoute, aucune empathie, elle lance l'ordre à son sous-fifre "Fais payer Monsieur!" et tourne les talons sans me saluer. C'est agréable d'être reconnu comme bon client depuis 2018... C'est la dernière fois que je mets les pieds et les roues de mon véhicule chez ce concessionnaire qui facture à l'heure plus cher qu'un médecin spécialiste. Marlin Chevrolet, c'est terminé pour moi. Ah oui... j'avais rendez-vous à 7h30 pour un rendez-vous qui devait durer une heure trente... je suis sorti à 14h30... Nul doute que vous répondrez à ce commentaire en mettant les torts sur votre client désormais devenu ex-client. Inutile de proposer d'en parler comme vous le faites dans vos autres réponses à de mauvais commentaires, c'est ce que j'ai essayé de faire en vain avec votre directrice...

Famillemvutu

5/5

J'ai conclus une bonne affaire pour obtenir une GMC Yukon Élévation XL 2025 en échange avec Toyota Highlander 2020 XLE a un très bon Prix.. Mes sincère remerciement a Tristan un Monsieur Sympathique et généreux.. les photo vont suivre a la livraison. je vous encourage a venir conclure vos affaires chez Marlin 5*

Silvin B.

5/5

L'expérience client vécue chez Marlin Chevrolet, Buick, GMC fut excellente, voir même parfaite; tant pour moi que pour mon épouse. Notre conseiller, M. Poisson, ainsi que la Directrice Commerciale, Mme Bédard ont été formidables avec nous. Écoute pleine et entière de nos besoins, réponses claires et tournées vers les solutions. Ils ont démontré une belle collaboration entre eux et avec nous tout au long du processus d'achat de notre nouveau véhicule, nous offrant un service hautement personnalisé. Même appréciation en ce qui concerne le responsable à la livraison, M. Alexis. Son approche cordiale et ses explications étaient hors pair. Bravo à toute l'équipe!

Miller R.

5/5

L’équipe offre un excellent service de vente (livraison, financement, etc.). Je recommande particulièrement Daniel Poisson, qui m’a guidé dans mon magasinage et m’a offert un service A1, très apprécié . Merci

Cyril M.

1/5

Très très mauvais service
À refaire je ne rachèterai plus jamais avec MARLIN CHEVROLET
J ai acheté un blazer ev fin septembre 2024
J ai eu un grand nombre problèmes majeurs avec la voiture achetée chez Garage Marlin Chevrolet, suivi de plusieurs remorquages, et le garage et la direction n’ont entrepris aucune action concrète, sans assistance ni suivi, toujours on vous rappelle mais rien n’est fait , on me propose de reprendre ma voiture citron plusieurs dizaines milliers dollars de moins que le prix acheter il y a quelques mois pour un co— une situation clairement inacceptable.

Ryan C.

5/5

Excellent service clé en main avec mon vendeur Mathieu Tremblay! Il ma aider à mes trouver la voiture que je voulais pour mon quotidien et mes loisirs. Livraison vite et rapide le concessionnaire travailler pour leur clientèle. Je suis très satisfait du service chez Marlin Chevrolet Buick GMC.