Mathieu Performance Lévis (Anciennement JH Lamontagne) - Lévis, Québec

Nicolas M.

Nous étions déjà client de Mathieu Performance et de JH Lamontagne. La combinaison de leurs forces est une bombe !!! C'est LA boutique sur la rive sud de Québec. Nous cherchions des vélos spécifiques, l'équipe nous on pris en charge des notre premier appel , ils ont débuté les recherches, ensuite présentation et explication des choix qui s'offrais a nous en présentiel, pour terminer avec un positionnement professionnel et minutieux.
Que ce sois pour acheter une pièce , de l'équipement , un vélo , l'accueil et l'accompagnement sera toujours le même , un client unique , devant quitter la boutique satisfait 100% .

MERCI la gang Mathieu Performance Lévis !!!!

Sam D.

Très mauvais service. Leur technicien ne semble pas tellement intéressé par la réparation de vélos... À chaque fois que j'ai fait réparé mon vélo là bas il a fallu que j'y retourne une 2e fois parce que la pièce n'était pas la bonne, était mal installée ou avait besoin d'ajustement.
Le vibe est juste poche, le proprio se promène avec le nez en l'air comme s'il était parvenu à je ne sais quoi -petit problème d'égo?- et les employés ne sont pas tant agréables. C'est là qu'on voit ceux qui font ce qu'ils font pour les bonnes raisons, soit l'amour du vélo, et ceux qui font ça pour le cash.
Ne perdez pas votre temps, ça fait un bout de temps que je vais chez Pro-Cycle maintenant et damn ils sont sur la coche!! Toujours la bonne pièce, le proprio prends le temps de m'expliquer ce que j'ai besoin. Les technicien veulent tout savoir, c'est des vrais geeks de vélo! Super cool, comme devrait l'être un bike shop

Caroline D.

J’ai appelé avant de passer pour prendre la peine de demander si je devais prendre rdv pour magasiner un vélo. On me dit que non. Je vais en boutique et le conseiller me montre 1 ou 2!vélos, ne semble pas intéressé à connaître mes besoins. Je vois un vélo qui semble convenir, il me dit que je dois revenir pour en faire l’essai car les mécaniciens n’ont pas le temps de me le préparer! J’insiste! J’essaie le vélo, l’achète. Aucune possibilité d’échanger avec le conseiller ; discuter. Mes questions demeurent pratiquement sans réponses. Les conseillers ont l’air bête, pas intéressés. Aucunement empressés. Mauvaise vibe. J’espère que j’aimerai mon achat car je n’ai eu aucun plaisir à magasiner !

Jérôme M.

Nous avons acheté deux vélos à assistance électrique, et nous avons été conseillé par Vincent, très bon service, compétent et sympathique jeune homme! Aussi à la livraison de nos vélos, encore un super service avec Félix, il a pris le temps de bien ajuster nos vélos et nous a expliqué très bien (vélos à assistance électrique)! Nous recommandons!

Guillaume G.

Un super service au pièces, malgré que la pièce que je voulais n’était pas en stock et le délai trop long (mi-juillet) on m’a donné toute les informations nécessaires pour que je puisse trouver la bonne pièce. Encore un énorme merci

frederic D.

Pour la mécanique de vélo c’est préférable de ce rendre à celui de Québec. Employé avec plus d’expérience à Québec.

Jocelyn C.

J'ai suis arrete pour faire reparer ma bicyclette, on me donne un rendez vous un mois plus tard, je voulait faire changer la chaine,les cables et avait mentionner probleme avec le plateau et les pignons, on me rappele une journee plus tard pour me dire que c'est pret , c'est 2 jeunes hommes qui on reparer la byciclette, a ma premeire sortie avec la bicyclette impossible de faire monter la chaine sur le 3 ieme plateau ou d'aller plus haut que le premier pignon, j'aurais apprecier que le'on m'apelle pour me dire qu'il y avait probleme le derailleuer et les plateau, c'est evident que l'on a rien verifier, ne recommande pas cette atelier pour faire faire des reparations!

Oxicold

C'est mon magasin de choix pour la réparation de mes vélos, mais pour l'achat d'accessoires il son quand même plus cher que la moyenne. Ma dernière visite chez eux, j'ai été un peu déçu du service reçu. J'ai fait une mise au point de mon vélo (50$) et j'ai l'impression qu'ils n'ont fait qu'huiler ma chaîne puisqu'ils n'ont arrangé aucun de mes problèmes.