Montblanc Boutique - Montréal, Québec

Nadya D.

Service exceptionnel de Lina qui était bien à l’écoute de mes besoins.
J’ai fini par acheter un beau portefeuille spacieux, très simple et à la fois élégant comme cadeau d’anniversaire.

Maintenant mon bien aimé ne traîne pas ses cartes d’affaires partout dans la maison ❤️

Dany T.

Très bon service de la part de Bastien. Très serviable. Merci !

Andree P.

L'achat de mon MAGNIFIQUE stylo de MA SUBLIME Marilyn Monroe est un des moments le plus mémorable de ma vie puisque c'était pour mon anniversaire. Merciii beaucoup Narjiss d'avoir fait de cet événement un jour extraordinaire et pour cette rencontre inoubliable !!! J'ai VRAIMENT été très heureuse de vous rencontrer. À bientôt !!! Andrée 🤩

Pierre M.

Nous avons examiné les produits sur le site et pris connaissance de la politique de retour. Nous sommes allés à la boutique de Montréal, le produit était disponible, on l’a donc acheté pour un cadeau. Hésitant, le lendemain nous sommes allés à la boutique pour un retour. Aucun remboursement n’est autorisé par le préposé. C’est contraire à la politique, de plus lors de l’achat aucune information était affichée et aucune information nous a été fournie à cet effet. Les pratiques commerciale de ce magasin sont douteuses et non conformes à la réputation de Mont-Blanc. Nous tentons d’obtenir ce remboursement, toutes suggestions seront bienvenues.

Richard C.

J’ai cru acheter un stylo chez le détaillant Mont Blanc dans le centre-ville, oui, celui sur de la Montagne. Je me suis retrouvé avec une plume fontaine, alors que j’en ai déjà une, pire, de format Medium, que je n’aime pas, je ne suis pas le seul, c’est la raison pour laquelle c’est ce qui leur reste en stock. J’aime la taille fine, mais voilà, ils n’en avaient pas, tant qu’à se tromper, autant rajouter une erreur de goût à une erreur de plume. Je suis retourné au commerce, c’est dans leur politique d’être inélégant, je dirais manipulateur et frauduleux, de faire porter le problème par le client. Comme ils ont une politique d’échange sans remboursement, offrant un crédit, ils s’imaginent peut-être que j’ai le goût d’y retourner un jour, j’ai dû acheter de l’encre pour au moins deux ans, histoire de combler la différence de prix entre le stylo et la plume. Elle m’avait refilé un invendable, une plume M, en me faisant croire que c’est maintenant le standard, en plus, elle donne des informations frauduleuses. Je n’avais pas trop porté attention à l’achat, convaincu que j’avais acheté un stylo, ayant confiance dans la marque, mais leur politique de non remboursement, combinée à leur manque d’écoute du client, pour ne pas dire qu’on a abusé de ma confiance, ce n’est pas digne de la réputation collée à cette plume qui dorénavant, ne volera pas haut dans mon estime. Je vais partager sur le site, ils n’ont pas le droit de s’en tirer comme ça sans conséquences. C’est l’art de gâcher une expérience, après tout, c’est leur raison d’être. Vive dorénavant l’achat en ligne. D’une autre marque…

Franck O.

J'ai déjà plusieurs produits de chez Mont-Blanc et j en suis très content . Cela dit, j'ai acheté un nouveau produit à cette boutique en décembre et j 'ai eu pas mal de souci avec celui-ci. Je reste cependant sur une bonne impression car j ai eu un très bon service/soutien de la part de l'équipe de la boutique , notamment Candice et surtout Alicia. Merci pour votre très bonne prestation.

Richard S.

Très belle boutique.
Merci à Roberto pour le temps qu'il nous a accordé à ma compagne et moi même.
Sympathique et professionnel.

Judy-Ann L.

Nous avons fait affaire avec l'équipe de Roberto de la boutique de Montréal (centre-ville) pour nos cadeaux d'entreprise et nous avons été servis comme des rois. Toutes mes demandes ont été rencontrées et meme plus. Si je pouvais donner plus que 5 etoiles au service, je le ferais. Merci encore a toute l'équipe.