Napanee Muffler and Brakes - Napanee, Ontario

Présentation de Napanee Muffler and Brakes

Napanee Muffler and Brakes est une entreprise établie à Napanee, en Ontario, qui s'engage à offrir des services automobiles de qualité. Spécialisée dans le domaine des silencieux d'échappement et de la réparation automobile, cette entreprise s'est construite autour de la satisfaction de ses clients et de la fiabilité de ses prestations. Elle propose un large éventail de services destinés à maintenir et réparer les véhicules, répondant aux besoins des résidents et des visiteurs de la région.

Depuis sa création, Napanee Muffler and Brakes a su s'imposer comme un fournisseur fiable de pièces détachées et un expert en réparations mécaniques. Leurs installations sont réputées pour leur efficacité et leur professionnalisme, ce qui en fait un partenaire privilégié pour les propriétaires de véhicules cherchant des solutions rapides et abordables. Leur équipe de mécaniciens qualifiés est à votre disposition pour diagnostiquer et réparer divers problèmes automobiles.

Localisation et informations de contact

L'établissement est situé au 369 Centre Street North, à Napanee, en Ontario, Canada. La localisation est idéale pour les habitants de la région, offrant un accès facile aux services qu'ils proposent. Le numéro de téléphone, 613-354-4823, est mis à disposition pour toute demande d'information ou de rendez-vous.

En ce qui concerne l'accès, l'endroit est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un parking adapté, des toilettes accessibles et non genrées, et une présence de boucle magnétique pour les appareils d'assistance auditif. De plus, l'établissement propose un environnement inclusif et sécurisé pour tous les clients, y compris les personnes LGBTQ+.

Spécialités et services principaux

Napanee Muffler and Brakes excelle dans plusieurs domaines. Ses principales activités incluent :

• Le commerce de silencieux d'échappement, offrant une variété de pièces de rechange pour différentes marques et modèles de voitures.
• Un atelier de réparation automobile, où des mécaniciens expérimentés traitent divers problèmes, allant des réparations mineures aux interventions plus complexes.
• Un service de contrôle technique automobile, garantissant que les véhicules répondent aux normes de sécurité et de performance.
• Des services comme la vidange et d'autres entretiens courants pour maintenir la santé de votre voiture.

Leurs services s'étendent également à d'autres besoins courants tels que :

• Des rendez-vous obligatoires pour certains services, bien que des rendez-vous recommandés facilitent l'organisation du temps.
• Des options de paiement acceptées, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques et les paiements mobiles NFC.
• Des installations équipées de Wi-Fi pour les clients en attente.

Caractéristiques accessibilité et inclusivité

Napanee Muffler and Brakes s'engage à offrir un accueil inclusif à tous. L'établissement est :

• Entrée accessible en fauteuil roulant, assurant un accès fluide pour les personnes à mobilité réduite.
• Équipe d'un personnel qui peut fournir une assistance dans d'autres langues, facilitant les échanges pour les clients francophones ou de langue maternelle différente.
• Doté d'installations adaptées pour personnes handicapées, notamment un parking accessible et des toilettes accessibles.
• LGBTQ+ friendly, créant un espace de confiance et de bien-être pour tous.
• Reconnue comme un Safe place pour les transgenres, montrant un engagement envers l'inclusion et le respect.

Ces mesures témoignent d'une volonté de s'adapter aux besoins variés des clients, garantissant que tout le monde peut profiter des services offerts avec facilité et confort.

Opinions et réputation

La réputation de Napanee Muffler and Brakes se mesure à travers ses nombreuses critiques. Sur Google My Business, l'établissement a reçu 46 avis cumulatifs, avec un moyen de 4.5 sur 5. La majorité des avis placent l'entreprise dans le haut de l'échelle de satisfaction client, témoignant d'une expérience globalement positive.

Les clients soulignent souvent :

• L'efficacité et l'expertise du personnel.
• L'étendue des services et des produits disponibles.
• Le professionnalisme et la transparence dans les diagnostics et les facturations.
• L'accueil et le confort offerts.

Malgré quelques retards ou imprévus mineurs signalés, l'ensemble des avis confirme que Napanee Muffler and Brakes est une référence pour les services automobiles à Napanee et ses environs, appréciée pour sa qualité et son accessibilité.

👍 Avis de Napanee Muffler and Brakes

Kitty K. K.

5/5

My car wouldn't start. Wayne has helped me in the past, so I didn't even hesitate on where it was being towed to. He had it for a week. Bad news kept coming. It doesn't start. We discussed what the problem could be. I went to a dealership, devastated, I can't afford to buy a car right now, but jobs will be lost, so this or financial devastation. We got approved for a lone. The test drive is next. We were chatting with our neighbor, the phone rang, it was Wayne, my heart sank, " here comes bad news, " I answered. Waiting for the killing blow. As he spoke, I almost didn't understand, like he was talking gibberish. " we got it to start, and it works every time. " I didn't believe him at first. I knew the bill would be high. It wasn't, he charged me 1/4 of what it should of been. If you want a reliable place to take your car, Nappanee muffler is that place. I've had my car for 2 days. I still don't believe it. God bless these people. Not many good ones left. Amen.

Faith V.

5/5

My mom had to use this service on Monday, she had a FIRE in her car! They were extremely helpful to her in diagnosing what was wrong, disconnecting the faulty plug and didn't even charge them! She can't stop raving about how helpful they are and how amazing their service was. Highly recommended!

Alysha P.

5/5

As a young woman with a "new-to-me" car, I faced what every car owner dreads—a sudden breakdown. I was left wondering: Where do I go? Who can I trust? Thankfully, a driver from Jack’s Towing from. Kingston referred me to Wayne Hanna and Steve Chapman (a true Camaro master ive been told) at Napanee Muffler and brakes.

I visited during my lunch break to explain the issue and returned to work, hoping for the best. To my surprise, I received a call before the end of the day informing me that my car was already repaired! This incredible service, especially on the first day after a holiday, blew me away.

Not only did Wayne ensure my car was road-ready, but he also went above and beyond by printing out a diagram to explain the repair and what had been done. Despite the late hour and the need to close up the shop, he took the time to make sure I fully understood everything and could drive home safely.

Thanks to their skill and dedication, my Corolla (Taylor's Version!) is back on the road, and I couldn't be happier. I've heard it said before, and I'll say it again: this garage is" top shelf!" Huge thanks to Wayne and the entire team at Napanee Muffler and brakes for their outstanding service!

jeff B.

5/5

Son’s exhaust fell off last weekend on his way to Niagara Falls. Got it home and Monday 30 minutes after the wife called it was in their bay getting fixed. Can not imagine getting better service as well as a great price. Just like everything else parts are expensive.

Susan B.

5/5

My go to every spring and fall. And whenever else we need to!! Wayne, Spencer and crew are the best. Questions? They're there and will set you straight.

MrSebby13

1/5

Went to have parking assist fixed in my fiat, was told to go there first thing in morning, they made me wait around for 3 hours, charged me $211 for a diagnostic they didn’t even ask me to perform and nothing was fixed. I might aswell just burned my money, AVOID THIS GARAGE

katieasap1

5/5

Napanee Muffler and Brakes.Thank you for fixing my muffler! Thus enabling me to keep my vehicle!!!

Johanna H. W.

5/5

I was stranded at the side of the road, and being new in town, I called a neighbour to find out where I should have our truck towed to get fixed. He highly recommended Wayne and the guys as being the best in town - then our tow truck driver said even he brings his truck there. We were very happy with the great customer service, and reasonable prices. This is the kind of place where Wayne will tell you if you can wait with a repair. Since then, other friends have asked where we got it repaired, and they have confirmed that we went to the right place. We have since gone back to get other stuff repaired and continue to be happy .
Wayne's daughter runs her own detailing business out of the shop too, and does excellent work at really good rates .She takes great pride in having cars look brand new when she is done.
Good people, good prices, great service.