SGL Climatisation Chauffage - Thermopompe - Climatiseur - Ventilation - Échangeur d'air - Accumulateur de chaleur Steffes - Québec

Lynda B.

J’en suis à ma 2ème expérience avec SGL. Toutes les étapes sont complétées avec soins, courtoisie, professionnalisme et rapidité. Les étapes de l’évaluation de nos besoins et de l’installation ont été réalisées par des personnes qualifiées et d’expérience. On se sent en confiance du début à la fin. En plus, comme c’est ma 2ème expérience, je peux aussi confirmer que le service après vente est génial!

anne-marie T.

Excellent service de la première rencontre pour l’évaluation jusqu’à l’installation! Ils ont toujours su répondre à mes questions rapidement! Travail efficace et bien fait! On adore ça!

G P.

10 sur 10 depuis l'achat an 2022. M'ont vendu le bon produit dont j'avais besoin. Rendez-vous pris rapidement. L'homme de service aujourd'hui qui connait bien son affaire, expérimenté. Je recommande assurément SGL.

Yacine Y.

Présentation de produit, suivi et installation dans un délai très court. Je remercie la réceptionniste pour sa rapidité à répondre et à trouver des solutions.
Équipes pour l’exécution des travaux, du sérieux et un travail bien fait, en plus ce qui est bien, ils sont à l’écoute du client sur tous les plans.
J’ai eu un petit problème, j’ai appelé et dans les deux heures qui suivent, un technicien arrive et règle le problème.
M. Claude que je remercie pour le professionnalisme.

Je recommande

Merci

André D. C.

Excellente expérience client du début à la fin! J’ai été très bien conseillé, j’ai reçu rapidement des réponses à mes demandes et l’installation s’est faite sans tracas. Une amie m’avait recommandé la compagnie SGL et je l’ai déjà recommandée à un de mes voisins.

Philippe W.

Bonjour,

Je tiens à souligner l’excellent service de Frédéric, le frigoriste qui est intervenu pour la réparation de notre système de thermopompe. Il a fait preuve de professionnalisme, était direct au point, très compétent et manifestement expérimenté.

Nous avons aussi beaucoup apprécié que SGL ait pu nous offrir un rendez-vous plus rapidement que prévu, surtout en pleine période des vacances de la construction, alors que les délais d'attente étaient longs.

Merci à toute l’équipe pour votre efficacité et la qualité de votre service. Je recommande à tous de faire affaire avec votre compagnie!

Philippe

Janick X.

Excellente compagnie : très fiable, excellents conseils, professionnalisme à tous les niveaux, du conseiller aux ventes, aux installateurs, ainsi que tous les suivis administratifs. Je recommande vivement et avec plaisir cette entreprise.

Patricia B.

Moi et mon conjoint effectuons des rénovations majeur sur notre maison. On repart à neuf pour l’ajout d’un deuxième étage. On avait donc carte blanche pour les plans du système central, malgré tout il on refusé notre projet sous prétexte que c’était trop compliqué. Je répète notre coquille de maison était vide! C’est pourquoi, je vous déconseille fortement cette compagnie. En plus de nous dire que le projet est trop complexe, il n’offre pas de service. Nous avons fait notre demande de soumission au debut du mois de mai. Nous les avons relancé pour avoir des réponses. Chaque fois, la compagnie nous répondait que l’on devrait avoir des réponses la semaine suivant. Finalement, deux mois plus tard, la compagnie nous dit simplement, nous ne pouvons pas faire votre projet… c’est trop complexe se faire dire que notre projet est trop complexe pour eux. Désolé. Nous aurions apprécié avoir une réponse honnête, au lieu de se faire mentir….