Vatero Bath + Kitchen - Concord, Ontario

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: #1, 7700 Keele St, Concord, ON L4K 1V7, Canada.
Téléphone: 4162828376.
Site web: vatero.com
Spécialités: Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel de plomberie, Magasin de portes de douche.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Services sur place, Assistance dans d'autres langues, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Wi-Fi, Wi-Fi, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Chèques, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit, Parking gratuit.
Avis : Cette entreprise a 157 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.9/5.

📌 Emplacement de Vatero Bath + Kitchen

Vatero Bath + Kitchen #1, 7700 Keele St, Concord, ON L4K 1V7, Canada

☎️4162828376

⏰ Horaires d'ouverture de Vatero Bath + Kitchen

Lundi: 10:00–18:00
Mardi: 10:00–18:00
Mercredi: 10:00–18:00
Jeudi: 10:00–18:00
Vendredi: 10:00–18:00
Samedi: 10:00–18:00
Dimanche: 11:00–16:00

Présentation de Vatero Bath + Kitchen

Le magasin Vatero Bath + Kitchen est une entreprise québécoise dédiée à l'aménagement et au remplacement des équipements pour la salle de bains et la cuisine. Il s'agit d'un établissement physique où les clients peuvent découvrir un large éventail de produits pour transformer leur espace de vie quotidien. Le magasin est situé dans un quartier accessible et bien desservi, à l'adresse #1, 7700 Keele St, Concord, ON L4K 1V7, Canada. Cette localisation offre une commodité aux résidents de Concord et des environs, facilitant l'accès à leurs besoins de rénovation ou d'achat de matériel.

Spécialités et Gamme de Produits

Décoration de la Salle de Bains

Le cœur de l'activité de Vatero Bath + Kitchen réside dans la vente d'articles de salle de bains. La gamme proposée inclut des accessoires pour vasistas, des robinets, des mitigeurs, des douches, des accessoires de toilette, des accessoires de bain, et bien d'autres éléments destinés à personnaliser et à moderniser la salle d'eau. Le magasin offre également un choix de matériel de plomberie, essentiel pour les réparations ou les installations plus importantes, répondant ainsi à divers besoins des clients.

Matériel de Cuisine

En complément, le magasin s'étend aux besoins de la cuisine grâce à sa spécialité dans le matériel de cuisine. Les clients peuvent y trouver des accessoires pour évier, des accessoires de cuisine, des éléments de rangement, et d'autres ustensiles essentiels pour l'aménagement et l'entretien de leur cuisine. Cette diversification permet à Vatero Bath + Kitchen de servir un public plus large, répondant à des besoins variés dans la maison.

Matériel de Plomberie

Avec sa gamme complète de matériel de plomberie, le magasin s'adresse également aux personnes cherchant des solutions pour leurs projets de rénovation ou de réparation. Cette spécialité est cruciale pour garantir des installations fonctionnelles et durables dans les espaces humides, tels que les salles de bains et les cuisines.

Services et Options d'Achat

Options d'Achat et Services Retail

Vatero Bath + Kitchen propose plusieurs options d'achat pour convenir à différents besoins et situations. Les clients peuvent opter pour l'achat en magasin, la livraison à domicile, ou encore le retrait en magasin. Le magasin dispose également d'un service de drive disponible, offrant une commodité supplémentaire. L'offre de retail en magasin permet aux clients de voir et de toucher les produits avant l'achat, et d'obtenir une assistance directe du personnel.

Paiement et Flexibilité

Pour faciliter les transactions, le magasin accepte divers moyens de paiement. Il prend en charge les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques et les paiements mobiles NFC. Cette flexibilité dans les modes de paiement s'adresse à un public diversifié et simplifie les achats pour tous les clients.

Services Sur Place et Assistance

Le magasin met à disposition divers services sur place pour améliorer l'expérience client. Le personnel peut offrir une assistance dans d'autres langues, rendant les services accessibles à une clientèle multilingue. De plus, la présence de Wi-Fi permet aux clients de consulter le site web ou de rester connectés pendant leurs visites.

Accessibilité et Inclusivité

Vatero Bath + Kitchen s'engage à offrir un accueil inclusif à tous les clients, quel que soit leur handicap physique ou leur identité. Le magasin dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant une accessibilité facilitée. Le parking accessible en fauteuil roulant est également disponible, permettant un stationnement pratique. Les toilettes accessibles en fauteuil roulant assurent la confort et la commodité pour les personnes handicapées.

Politique LGBTQ+ Friendly

L'établissement déclare être LGBTQ+ friendly et a un Safe place pour les transgenres, témoignant d'une volonté de créer un environnement respectueux et inclusif pour tous les clients. Ces mesures montrent un engagement envers la diversité et l'équité au sein de leur communauté de clients.

Caractéristiques Opérationnelles

Confort et Services Rapides

Pour répondre aux besoins des clients pressés, le magasin propose la possibilité de faire des courses rapides. Cela est particulièrement pratique pour les achats occasionnels ou les courses de routine, permettant de minimiser les temps d'attente et d'optimiser l'expérience d'achat. Le personnel est connu pour être attentionné et efficace, comme dans les avis qui mentionnent des interactions positives sans pression.

Garanties et Retours

Par ailleurs, le magasin démontre un engagement envers la satisfaction client, comme en témoigne un avis qui décrit une expérience d'échange simplifiée pour un siège de toilette endommagé. Cela suggère que des politiques claires de garantie et de retour sont en place pour résoudre les problèmes potentiels et assurer un service après-vente de qualité.

Confiance des Clients

Le magasin a obtenu la confiance de nombreux clients, avec 157 avis sur Google My Business et un avis moyen de 4.9/5. Ces évaluations positives reflètent généralement un bon service client, un large choix de produits et une expérience d'achat agréable. Les commentaires mettent en avant l'accessibilité du personnel, la facilité des transactions et la qualité perçue des échanges, renforçant ainsi la réputation de Vatero Bath + Kitchen comme un fournisseur fiable pour tous types de projets d'aménagement ou de rénovation.

Recommandations pour les Clients

Pour les personnes cherchant des solutions pour leur salle de bains ou leur cuisine, Vatero Bath + Kitchen s'impose comme une destination privilégiée. Leur éventail complet de produits, allant des accessoires fins aux gros électroménagers, leur permet de répondre à une multitude de besoins. Le personnel qualifié peut offrir des conseils précieux pour les projets de rénovation.

L'accessibilité physique du magasin est un atout important, permettant à tous, y compris les personnes à mobilité réduite, de profiter de leurs services. Les options de livraison et de retrait simplifient les démarches d'achat. Les avis en ligne sont un indicateur solide de la qualité perçue, recommandant vivement le magasin pour son efficacité et son service client attentionné.

Si vous êtes à la recherche de produits de qualité pour améliorer votre espace de vie, Vatero Bath + Kitchen mérite une visite. Leur emplacement, leurs services et leurs tarifs compétitifs en font un choix judicieux pour les résidents de Concord et des environs.

👍 Avis de Vatero Bath + Kitchen

Vatero Bath + Kitchen - Concord, Ontario

Rob T.

5/5

Purchased 2 toilets, faucet and a mirror from Vatero. Enea was great to deal with. Very easy, no pressure, gave us options. One of the toilet seats were damaged from the manufacturer and Rob made the exchange painless and simple.
Would recommend.

David L.

5/5

Good prices and even better customer service. Walked in as a customer, not having a designer with us. We were greeted by Enea, who had a wealth of knowledge of products as well as great sense of fixture styles and what would pair well. He provided us the best service we've had when shopping for kitchen and bath fixtures, extremely knowledgeable but also very friendly and patient. Highly recommend working with him.

Kelly T.

5/5

We had a fantastic experience with Vatero Bath + Kitchen, where we purchased our vanity, fixtures, and smart toilets for our recent bathroom renovation. From start to finish, the process was seamless—thanks to Enea, who was an absolute pleasure to work with.

Enea was knowledgeable, responsive, and incredibly helpful in guiding us through the many options. He made what could have been an overwhelming process feel smooth and enjoyable. The quality and design of everything we purchased exceeded our expectations, and we’re so happy with how it all came together.

If you’re looking for top-quality products and exceptional service, we highly recommend Vatero Bath + Kitchen. They helped bring our vision to life, and we couldn’t be more pleased with the results!

bbt J.

5/5

Large showroom with lots of unique options for bathrooms and kitchens. We were greeted by friendly staff shortly after entering, given the lay of the land and offered helpful suggestions.

Great options for fixtures with some ability to customize. Beautiful lights that can be used for any room in the house. Will definitely return when we are ready to renovate our bathrooms.

Nate

3/5

The good: in-person customer service was excellent and pricing is competitive. Their website is also comprehensive and gives you a great idea of the selection/finishes that they have and their price points. Their showroom also has a lot of floor models so you can see the finishes/models you’re interested in. One of the representatives, Kelly was also very knowledgeable with their product lines.

The not-so-good: disappointed with the after-sale experience.

In multiple occasions, I was told that I would be provided an update on wait-time, and when the item is ready for pick-up. I also reached out re. a minor concern with the recently purchased item, and a quote for matching shower fixtures.

Unfortunately, none of those updates were made from their end. I had to call back at least a few days later, on every single occasion to get the updates myself.

For example, I reached out on July 8th since the plumber who installed the faucet noticed something that might be an issue with the product.

I called today, July 19, since I have not received any word. I spoke with the sales person I’ve been dealing with, who apparently already had the information, and only very casually relayed it to me during the call (similar to previous)

Needless to say, I am somewhat surprised and disappointed with this nonchalant business approach considering the rave reviews online, and that the fixture that was purchased, while not super expensive, was not exactly cheap (i.e., sink faucet $1,500 after tax)

Salim A.

5/5

I highly recommend Vatero to anyone looking for a reliable and talented team to handle their kitchen and bath renovation. Their dedication to customer satisfaction and excellence in design and installation makes them stand out in the industry.

Krista T.

5/5

As an interior designer, having a reliable plumbing supplier who communicates well, provides great customer service is crucial and I am so thankful to have found Vatero! Robert has been great when I need after purchase assistance and additional parts. I always appreciate the Vatero team and enjoy bringing clients here!

Cat T.

5/5

I had an excellent time shopping for new bathroom products at Vatero. We were greeted by Mihai and he was wonderful. We really appreciated that he took his time to answer all of our questions and took us through the product range for our bathroom remodel. The quality of the products we got (shower rain head, hand hand shower component, bathtub and vanity) were excellent. You know you recieved good quality merchanidse when your contractor comments about it. For each of the items it was a smooth process from ordering to having it shipped to our house. When we are ready to do the next bathroom, we will certainly go to Vatero again.